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　　来自陕西省的W先生，2012年大学毕业后落户海南，2019年，W先生的女儿出生，女儿一岁多时突然被检查出患有脑血管畸形。

　　2021年1月，W先生为其女儿投保了“惠琼保B款”，同年7月前往北京进行手术治疗，累计花费了近30万元，虽然城乡居民基本医保报销和大病保险报销了18万多，但个人仍负担了11万多的医疗费用。

　　经保险公司审核，最终“惠琼保”赔付7.4万元。

　　【点评】

　　　　本案被保险人参保时年龄仅2岁，且属于“既往症”就诊，所患疾病属于“先天性疾病”。

　　　　“惠琼保”产品参保不限年龄，承担既往症责任，保障范围也并不对“先天性疾病”进行限制。具有普通商业健康险不具备的产品特点，充分体现了普惠保险属性。

　　【提示】

　　如果参保人不幸因疾病或意外住院治疗，或罹患门诊慢性疾病、门诊特殊疾病，在治疗结束并经基本医疗保险、大病保险报销完成后，可通过线上或线下两种方式申请理赔。

　　线上理赔方式：参保人可下载“好福利”APP，通过其中的自助理赔功能进行申请。

　　线下理赔方式：参保人可携带相关理赔材料，前往保险公司服务网点现场办理理赔，具体的服务网点清单请关注“海南惠琼保”微信公众号查询。

　　如果还有其他问题，可以拨打“惠琼保”客服电话：0898-66765203、0898-66746353、95511（语音：惠琼保）。