提高公民素质 适应国际旅游岛建设

  在海南,生态环境一流,人居环境一流;再加上公民有文化,有品位,守规矩,文明程度高,国际旅游岛的特质和优势就能充分凸现。

  一、问题的缘起

  建省二十年来,海南的城市建设步伐不断加快,国际国内形象不断提升。环境面貌的改善就是一个极大亮点。但还存在不谐调音符,存在和建设国际旅游岛不相容现象,损害了海南的对外形象:公民素质整体不够高,协作精神、城乡卫生、治安情况不尽人意。提高公民素质,建设美好安定的环境,关系到八百万海南民众的生活质量,同时关系到海南的形象,关系到海南在激烈的区域竞争中的竞争力。

  二、提高公民素质的重要性

  海南是中国唯一一块独立的热带地理单元,其大海、植被、雨林、阳光、绿地本身就是特异的,国内外的旅游者都在用心观察、描摹和探究,并赋予一种知识性、趣味性和神秘感。但仅仅停留在对自然地理的热爱和歌颂,显然不是各级领导和公民的愿景。提升公民的修养与魅力,才是海南当下急需做的。具体构思是:将本土历史文化的积极元素开发出来,并加以发扬光大,再将世界性智慧、文明习惯输入到社会生活各个层面,并长期坚持追求,开展系列活动。那么在海南,生态环境一流,人居环境一流;再加上公民有文化,有品位,守规矩,文明程度高,国际旅游岛的特质和优势就能充分凸现。

  三、将公民素质提高当作一项工程来建设

  (一)组织相关专题讲座

  公民素质的第一要素就是要有文化,要掌握一定的科学、文艺知识,进而养成一种自律行为,达到一种文明高度。因此,要开展科普知识和文史知识教育,最好的形式就是讲座和论坛:如开展专题讲座,可以按季度设计,特设电视频道播讲;可以先对党政机关、企事业单位干部职工进行集中宣讲,进而推广到广大民众,并在此基础上进行相关深层培训。

  (二)抓住对外交流和学习机会

  国际旅游岛的日常事务就是张开双臂,打开大门让国内外客人来观光,游客肤色不同,语言各异,但快乐和审美的心境是相通的。

  1、国际旅游岛的硬件和软件都要跟上去。海南的接待和管理及日常交流,对内要看重庆、学上海,比北京;对外要了解其他国家建制,国旗和国歌内涵,各国名胜古迹、民族习惯等等,从比较中挖掘与本岛相关的文化内涵。

  2、在海口和三亚等地创设“英语学习角”、“法语假日海滩”等有学生志愿者参与的活动;还可成立“天涯若比邻”民间联谊会,侧重风土人情和艺术表演等面对面交流。

  3、政府应倡导岛上公民掀起“强劲学习英语规范使用汉语”的热潮。

  4、政府行政运行方面,应走出去引进来,创造性地借鉴和运用世界各国先进的管理经验,以尽快制定适合自己的现代城市管理法律、法规。

  (三)“美在社区”等活动要常抓不懈

  素质的第二个要素就是内涵的转换和再生能力:公民的言谈、举止、衣着、行动的每一个细节,每一次表达,都能充分展现社会生活的文明状态,因此,要在政策、法规大框架下,对公民行为加以一系列引导:

  1、应长期在《海南日报》等媒体设置礼仪知识和文明技能有奖竞赛栏目;将不文明行为以漫画形式拍成公益广告,在海南电视台等滚动播出进行舆论监督,大力倡导文明行为。发动市民群策群力,在调研基础上编制《文明礼仪海岛人若干个怎么办》等黄皮书,并分发到每个街道社区、企事业单位。

  2、以规范市民言行为主题,长期开展治理环境卫生活动,重点抓好示范社区、街、文明单位、文明户、文明个人的表彰及宣传工作,以点带面,推动市民素质整体水平提高;开展普法知识学习,提高市民法律意识。

  3、城管部门应将维护城市环境当作重要工作来抓,对随地乱吐痰,乱扔垃圾现象,要大胆进行劝阻,对乱摆、乱放、乱卖等现象要进行疏导,让市民意识到此类行为会影响海南形象。

  4、奖罚并举,进一步强化城市监督管理机制。对一些道德素质高的市民的行为和品质要加以奖励,甚至重奖;应建立有效的激励机制,以强化市民道德意识,弘扬正气;努力营造一个人人自觉遵守社会道德的外在环境。

  5、利用现有文明生态村建设的业绩和成果,以点带面,促进文明之花开遍全省城乡。

  四、结语

  人们置身北京,普遍感到北京市民素质好,环保意识强,助人行动自然,有品位。外国人说北京有一种流动的激情。从奥运会之前北京全民疯狂学英语活动现场,人们能体会到那种创造力,那种生命的激情。北京市是一个泛概念的移民都市,海口和三亚也可以说是移民城市,相互间许多做法可以借鉴。

  如果说,五指山、万泉河是大自然赐给海南的神奇,那么海南公民友善的眼神,优雅的谈吐,文明的行为就是教化的奇迹,长期积累,偶然得之;海风吹拂的韵味,椰梦长廊的境地,天涯尽是春的生存空间;公务员的独到见解和管理能力;导游人员富有趣味的知识输出;新闻工作者的高尚行为;甚至是渔民,甚至农场工人,他们的“噢———”“嘞———”尾音长调及纯朴表情,一切的一切,将构成一道二十一世纪海南人文景观:生活圈子里因大爱而生发营养的汁液,人生路上因见识高远而创造出财富———这就是一个城市、一个省区赖以立市的文本和名片,也是国际旅游岛应发出的持久声音:“我骄傲,我是海南人!”

  (作者单位:海南广播电视大学)

责任编辑:甘晨卉
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