海南:医患不信任催生职业医闹 靠暴力索赔牟利

  抬尸大闹医院、殴打医生、在医院拉条幅、设灵堂……近年来,全国各地医疗纠纷相继上演,还滋生了一个全新职业——医闹。这些流窜各医院帮患者家属暴力索赔从中捞钱的职业医闹们,也开始在我省的各大医院活跃起来。不久前,产妇郭某某在琼山医院死亡,几十名声称是患者家属的人短时间内聚集在医院门口,还拉起两条幅。现场哭泣的“亲属”每人头上都戴了白布条,写着“还我嫂嫂”、“还我妹妹”、“还我亲人”,严重干扰了医院的医疗秩序。记者近日采访了海南省人民医院、海口市人民医院、海南省妇幼保健院等多家医院发现,医闹现象在各大医院时有发生。医院和社会各界人士呼吁患者及家属,遇事理性对待,依靠法律手段维护自身权益,不要被职业医闹钻了空子。

  数据 医疗纠纷事件逐年上升

  记者采访中了解到,近年来,我省医疗纠纷事件从一开始的家属维权渐渐演变成职业医闹登台唱戏。据不完全统计,我省各大医院每年平均遇到4到5起医闹事件。我省二级以上医疗机构(含农垦)医疗纠纷事件,2007年666起、2008年696起、2009年上半年550起。在2009年上半年发生的550起医疗纠纷中,围攻和打伤医务人员、打砸和围堵医院、停尸闹丧等带有暴力性质的医疗纠纷22起。

  医闹事件除了数量逐年上升以外,表现形式也有所改变。从开始的吵吵闹闹、堵住医院门口等,逐渐演变成在医院摆花圈、烧纸钱、挂横幅等,更为严重的还打砸医院,殴打医护人员。省人民医院医疗安全管理办公室王处长告诉记者,他们遇到的一起严重医闹事件,是家属带人来到医院堵住大门,在门诊部放鞭炮、挂横幅,更让人气愤的是,这些闹事的人竟然殴打护士。

  原因 医患不信任致医闹频现

  “医闹现象的出现,究其原因,一是医患双方的互不信任,二是背后有利益驱使。”省医院医疗安全管理办公室王处长说。“患者或家属之所以上医院来闹,是因为不相信医生,怀疑医生或者医院在治疗过程有问题。很多病人对医生的期望值很高,当医生不能达到患者预期的期望值时,就会产生怀疑。近年来,一些医生的负面新闻,例如收红包、乱开药拿回扣等等不断见诸报端,给公众造成错觉,认为医生已经被金钱和利益‘腐蚀’了,道德沦丧了。这样的信息被放大到病人眼里时,就会使病人对医生产生不信任。患者不信任医生,医生也变得不敢给病人治病,怕治不好会有患者找上门。患者与医生的互不信任,催生了‘医闹’这一职业。”王处长分析。

  据部分医生介绍,一些医闹平时游荡在各大医院的门诊或重要科室,一旦遇到医疗纠纷,就主动对患者家属说,我们帮你闹医院,得到的钱大家分。“我们大医院还好一些,有些小医院,根本经不起闹,医院也要开门营业的,于是只好妥协,用钱来解决,这也助长了医闹之风。切断医闹背后的利益关系,它自然而然就消失了。”海口市人民医院医务处副主任夏宝华说。

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责任编辑:甘晨卉

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