关注3.15：一女戴美瞳眼球损坏视力受损

　　关注3.15消费维权直通车

　　一女戴美瞳眼球损坏视力受损

　　眼科专家：长期戴劣质美瞳或致癌；药监局：4月1日起销售美瞳须取得医疗器械经营许可证

　　本报讯爱美之心人皆有之。目前，在海口很多商场内都有美瞳出售。只要戴上美瞳，眼睛就能变得漂亮动人，形形色色的美瞳成了爱美女子的首选，不仅如此，一些男士也加入这个行列。一直以来，我省对美瞳的监管都处于空白状态。今年2月，国家食品药品监督局明确规定，4月1日起，只要销售美瞳都必须取得医疗器械经营许可证。本报记者昨日调查发现，海口不少大型商场内无证出售劣质美瞳的情况比比皆是，不少美瞳瓶身未标明生产厂家。眼科专家梁琼表示，佩戴美瞳易导致角膜炎，佩戴劣质美瞳或致癌。记者王彩虹

　　消费者戴美瞳致眼角膜发炎严重

　　“医生说黑眼球损坏严重，再不注意后果不堪设想，早知道就不戴美瞳了。”海口市民周小姐告诉记者。1月18日，周小姐在海口多宝利商城的一家外贸服饰店购买了一副大美目棕色美瞳，花了70元。周小姐说，刚开始觉得眼睛干涩，时间久了，就觉得眼睛疲劳。后来，她常觉得眼睛发痒，在光线暗的地方看东西模糊不清。3月9日，她到省人民医院眼科检查。经诊断，她的眼睛角膜炎严重，黑眼球已明显损坏。

　　对于戴美瞳造成眼角膜发炎一事，店家表示，许多戴该款美瞳的顾客都未出现眼角膜发炎。店家认为是周小姐的个人问题，拒绝赔偿。目前，周小姐已向工商部门投诉。

　　记者调查多数商铺无相关许可证

　　记者看到，泰龙城、多宝利商城等商场内都有美瞳出售。记者询问一家外贸服饰店的老板，售卖美瞳隐形眼镜是否有许可证。该店老板笑道：“我们有营业执照，但专卖隐形眼镜的许可证就没有。”记者注意到，这些出售美瞳的商店，除了1家眼镜专卖店外，其余商铺几乎未取得许可证。

　　“这个牌子的很好卖，许多人都是买两三副，换着戴。”一服饰店老板对记者说，佩戴美瞳化妆效果不错，因此极受年轻女性的欢迎。记者发现，蓝色、褐色、黄色等颜色和夸张图案的美瞳一应俱全，大多数是“韩国进口”产品。诸如GEO水凝、NEO、芭比爱等，价格多在30多元至120元之间。

　　店家

　　如果进货多

　　甚至论斤卖

　　“表面说是进口，其实多数都是小作坊的贴牌货。”售卖眼镜多年的吴先生告诉记者，不仅生产厂家、产地无从辨识，有的甚至连生产日期也没有，质量难以保障。吴先生表示，强生、海昌、卫康等品牌的美瞳相对安全些。但因价格昂贵，品种少，并不受消费者青睐。而所谓的“韩国进口”美瞳，其价格要便宜一半，且种类多，因此很受欢迎。

　　吴先生称，这些美瞳多数是国内生产，如果进货多甚至可以论斤卖，生产成本很低。很多网店和眼镜网站卖的所谓进口美瞳也是假的，其实进货渠道都是一样的。

　　眼科专家长期戴劣质美瞳可能致癌

　　“美瞳这样的隐形眼镜根本就不应该生产。”昨日，国内首批近视治疗专家、海口市医院眼科主任梁琼对记者说，对于眼睛来说，美瞳的质量存在风险，如果使用了劣质美瞳，对眼睛的伤害很多。即使是高透氧、高含水量的隐形眼镜，都很难满足眼球的生理要求。这种隐性眼镜只有美容功能，不能矫正视力，对眼睛和角膜都会造成损害。

　　梁琼表示，作为医生，经常会遇到由于佩戴彩色隐形眼镜时间过长而角膜发炎的案例。长期佩戴劣质美瞳可能会导致眼睛长期缺氧，无法新陈代谢，无法呼吸，进而引起角膜混浊、感染、溃疡等并发症，严重者会导致角膜穿孔甚至致癌。

　　记者获悉，去年，全国共有4000多例隐形眼镜不良事件的投诉，其中就有不少是有关“美瞳”的投诉。

　　有关部门下月起售美瞳须有许可证

　　据了解，今年2月，国家食品药品监督局发布《关于装饰性彩色平光隐形眼镜按照医疗器械管理的公告》，今后，国家食药监局将按照第三类医疗器械受理“美瞳”的注册申请。除矫正视力的功能外，“美瞳”的注册申报资料应符合角膜接触镜的其他全部要求。同时，该类产品的生产许可、经营许可、质量管理体系检查和日常监管等工作，均按角膜接触镜的有关标准和规定进行。这意味着，美瞳的监管空白期结束，只要销售美瞳都必须取得医疗器械经营许可证。该规定也将于4月1日起正式实施。

　　海口食品药品监督稽查支队吴支队长表示，3月至4月，海口将开展大规模的生产经营企业检查。目前方案正在制定中。吴支队长告诉记者，对于未通过合法渠道正规厂家进货而进行隐形眼镜售卖的，将处以5000元到2万元罚款。

　　一患者在海医附院被诊断为月经不调，医生开了1200多元药,其中一种药医院和多家大药店都没有

　　医生“指引”患者

　　医院对面药店有得卖

　　本报讯因为6个月没来月经，28岁的小林来到海南医学院附属医院检查，经过各项检查后，主治医师吴丹梅为其开了1200多元的药方。但奇怪的是，药方上的药物医院药房只有一部分，一种名为“麒麟丸”的药物不仅医院没有，海口多家大药店均无出售。最后，在主治医师的指引下，小林夫妇在该医院对门一家面积仅二三十平米的小药店内找到了该药，售价高达138元一瓶。本报记者组文/图

　　月经不调检查费和药费超2000元

　　昨日，市民陈先生找到记者反映发生在他妻子小林身上的事。据陈先生介绍，他是乐东人，平日里以务农为生，生活比较窘迫。“从去年10月份开始，我的妻子小林就没来月经了，我们两个人都非常着急，我带着妻子小林赶到了海口，在海南医学院附属医院治疗，没想到要花这么多钱。”

　　在海医附属医院，遵照医嘱，小林做了各种检查，如B超等等，光检查费就花了800多元钱，“最后诊断结果是月经不调，检查费加上药费超过了2000元。”说到这，陈先生面露难色。“我有朋友也去看过这种妇科病，一般两三百元就搞定了，但是我们光检查费就花了800多元。”陈先生拿出单据向记者展示妻子检查所花的费用。

　　药房没这药医院对面药店有得卖

　　检查的费用还只是个开始，看完病后，主治医生吴丹梅给妻子小林开了两张药方。其中一张药方上开了400多元的药，另外一张药方则开了6盒名为麒麟丸的药。陈先生到医院一楼的取药处拿药，工作人员告知该医院没有麒麟丸。“我们那天找了好多家大小药店，都没有得卖，第二天又找到主治医生吴丹梅，在吴丹梅的指引下找到了医院对面一家小药店，单盒售价138元，6盒一共828元。”陈先生昨日下午告诉记者。

　　治病要紧，没有多想，陈先生径直走出医院，穿过马路，来到吴医生所说的药店。在那里，药店生意繁忙，人进人出，络绎不绝。陈先生问该药店老板能否便宜一点，“你们要买就买，不买就别看了，你们不买还有其他人买。”该店老板态度强硬地回绝了陈先生。无奈之下，陈先生又回到医院找到了主治医师吴丹梅，希望她能将药方改一改。“我们问她能不能少用一点或者能不能用其他同功效的药物代替麒麟丸，她就把6盒改成了4盒。”

　　投诉未果当事人隐隐感觉被骗了

　　昨日上午，陈先生来到海医附属医院投诉中心，并向工作人员反映了自己的遭遇，举报医生开具医院药房没有的药。接到举报后，工作人员当场给陈先生妻子的主治医生吴丹梅打电话问询情况，但吴丹梅给出的解释是，麒麟丸这种药效果很好，所以推荐患者使用。投诉没有任何结果，医院投诉中心的工作人员最后给了一句答复“我们以后会注意的。”

　　麒麟丸售价138元贵不贵？效果如何？带着疑问，陈先生在网上进行搜索，陈先生称，该药在网上的售价要远低于138元。随后，陈先生咨询几名医生朋友得知，麒麟丸这种药药效并不是十分明显，仅仅是辅助性药物，像陈先生妻子小林的情况，并不一定要耗费这么多钱去买麒麟丸。听到这，陈先生一下子懵了，他隐约感觉自己被骗了。

　　门诊咨询处

　　部分医生开的药，医院药房没有

　　昨日下午，记者来到海医附属医院妇科门诊处，因为吴丹梅医生下午并不坐诊，咨询处工作人员也无法提供其联系方式。行政楼大门紧锁，记者最终没能联系到吴丹梅医生。在该院一楼取药处，记者询问了工作人员是否有麒麟丸出售，工作人员称医院从未出售过此药。

　　医院门诊部咨询处的工作人员向记者透露，该医院部分妇科医生的确会开一些医院没有的药给病人。“有的时候会开一些，但都是好药。医院没有的，对面那家药店都有卖。”该工作人员告诉记者。

　　药店售货员

　　麒麟丸药效很好，购买的人很多

　　几番周折，记者在海南省医学院附属医院门诊部对面找到了陈先生所说的药店，该药店面积仅有二三十平方米。记者佯装要买几盒麒麟丸，售货员马上从药柜上拿出麒麟丸热情地向记者介绍了起来，“这种药补肾填精。益气养血。适用于肾虚精亏，血气不足，腰膝酸软，倦怠乏力，面色不华，男子精液清稀，阳痿早泄，女子月经不调。男子不育症，女子不孕症什么的都可以治。”当记者问到这种药效果怎么样时，售货员指着药盒上标有“国准字”字样告诉记者，麒麟丸是经过国家药监局审定的，绝对没有质量问题。

　　记者看到，麒麟丸一大盒里有8小盒，每一小盒为60克，售价为138元。“能不能便宜点？”记者问道，“不能便宜了，这种药买的人很多，销量很好。”售货员说。随后，记者走访龙华路和龙昆南多家药店，发现均没有麒麟丸出售。龙昆南路一药店负责人告诉记者，如果是药效很好的药物，肯定会在各大药店和医院推广，麒麟丸这种药，如果很少有药店出售那肯定是有原因的。

　　订生日蛋糕有“尺寸”没“斤两”

　　海口质监局：食品不能以寸做计量单位，违规蛋糕店将责令整改

　　本报讯市民李先生近日准备为女儿订做一个生日蛋糕，然而他走遍海口市区多家蛋糕连锁店，却发现价目表上只有大小，没有净重。于是他致电本报热线提出了自己的质疑：现在生日蛋糕的造型越来越新颖、时尚，但其份量很难体现在大小上，一个标明10寸的蛋糕完全可以比8寸的蛋糕做得更薄、用料更省，但价格却是按照尺寸计算，有“尺寸”没“斤两”不合理。

　　以尺寸大小作为蛋糕的计量单位，不少市民已习以为常。根据国家《计量法》，寸不在法定的计量单位之内；《预包装食品标签通则》也有规定，固态食品、半固态或黏性食品，要以克、千克、毫升、升为计量单位进行标示。蛋糕店以寸作为计量单位，显然不符合上述规定。记者昨日走访发现，海口市内多家蛋糕店均存在以寸计量的问题。

　　记者李婧

　　调查：多数蛋糕店以寸计量

　　昨日，记者走访了海口市区部分蛋糕店。红城湖路某蛋糕连锁店内，记者看到，蛋糕价目表上写着以寸作为计量单位，但并没有标注出蛋糕的重量。其中最便宜的为6寸，售价70元；最贵的为20寸，售价588元。“一样尺寸、不一样口味的蛋糕重量一样吗？”记者问。销售人员表示不知情，“我们平时都是按蛋糕尺寸大小来卖的。”

　　龙昆南路某蛋糕店的做法也一样，从6寸到16寸，共有6种尺寸的蛋糕供消费者选择，同等尺寸的水果鲜奶、草莓鲜奶等口味蛋糕售价相同，而巧克力及冰淇淋蛋糕的价位较其他口味的略高。一名销售员拿出六个底座纸盒，“这就是我们店6种尺寸蛋糕的大小，你看看盒子，心里就有数了。”

　　质疑：尺寸大不见得用材多

　　走访过程中，记者发现很多市民已经对这种计费方式习以为常，“蛋糕不都是按寸卖的吗？尺寸大的贵，尺寸小的便宜。”但也有市民对此提出质疑，“一款设计简单的蛋糕和一款加了很多东西的蛋糕，重量肯定不一样；另外，尺寸大的蛋糕，商家可以做得很薄，不见得一定比尺寸小的蛋糕重。单以尺寸大小来计费，有点儿不太合理。”市民陈先生说。

　　近年来，蛋糕尺寸不足的报道频频见报，而这也是市民提出质疑的另一个问题。“少涂一点奶油，尺寸略有偏差，市民也很难看得出来。”市民吴女士表示，“以寸作为计量单位，给商家留下了钻空子的机会。”

　　质监局：寸是非法计量单位

　　根据《计量法》，“寸”不在法定的计量单位之内。《预包装食品标签通则》中也规定，固态食品、半固态或黏性食品，要以直接体现质量和体积的克、千克，毫升、升为计量单位进行标示。海口质监局计量处有关负责人表示：“寸是非法计量单位，食品计量一般以公斤、千克、克做计量单位。食品销售中，不能以寸做计量单位，进行买卖。对于违规操作的蛋糕店，将责令其进行整改；如屡教不改，将按照相关规定对其进行处罚。”

　　骑楼小吃街吃火锅

　　羊肉里爬出四条虫

　　商家免去餐费并赔偿医疗费

　　□记者俞健

　　本报讯昨日，市民王女士致电本报热线反映，她前日中午和朋友相约在海口骑楼小吃街吃羊肉火锅时，发现羊肉碟中有四条形似蛆虫的虫子。随后，王女士向卫生部门和工商部门举报，经协调，火锅店免去了餐费，并赔偿王女士与其朋友各100元医药费。

　　“当时我们点了两盘羊肉，还有其他一些菜，一共消费了近200元左右，吃到一半时竟然发现盘子里有4条形似蛆虫的虫子在蠕动。”王女士说，虫子都是从羊肉里爬出来的，当时她们汗毛都立起来了。

　　事发后，王女士马上叫来了服务员，要求火锅店老板出来解释，但老板迟迟没有露面，只有领班出面协调，气愤之下，王女士拨打了12315消费者投诉热线和12345市政府服务热线。约十分钟后，海口卫生防疫站和海口市工商局执法人员来到现场。卫生防疫站执法人员在检查中表示，如果羊肉确实存在问题，将会对该火锅店进行处罚。当天17时，在工商部门的多次协调下，火锅店免去了王女士和其朋友的餐费，并赔偿王女士和其朋友每人100元医药费作为补偿。