海南旅游市场整治年:导游公司实体化改革将启动

  我省部署旅游市场整治工作

  导游公司实体化改革大幕将启

  本报海口3月29日讯(记者杨春虹)省政府决定今年为“旅游市场整治年”。今天下午,我省召开旅游市场综合整治工作动员大会,部署全省旅游市场综合整治工作。

  整治范围包括海口、三亚、儋州、琼海、文昌、万宁、澄迈、定安、陵水、保亭等10个市县的旅行社、旅游酒店、旅游景区景点、旅游购物点、旅游餐饮点、旅游团队消费项目(潜水、旅游商演等)。整治内容包括不履行旅游合同、“零负团费”、高额回扣、价格虚高、虚假广告、欺客宰客,“黑车”、“黑导”,旅行社部门承包挂靠,导游服务质量低劣,擅自改变行程,增加自费项目,旅游商品以次充好、以假充真,旅游商品价格不明码标价,旅游景区景点、旅游餐饮接待资质、环境卫生、食品安全等方面存在的问题。

  整治分为专项查处阶段、综合整治阶段、建立长效机制三个阶段。自6月起,将用半年时间推动建立健全旅游市场监管体制机制,其中包括实施导游员工化和导游管理公司实体化改革。

  导游员工化和导游管理公司实体化改革,将对导游公司实行实体化注册登记,对导游公司的导游实行旅行社有偿聘用制。旅行社、导游公司对导游实行员工化管理。

  为方便游客出行,我省还将加快“智慧旅游”建设,在海口、三亚、儋州、琼海、文昌、万宁、澄迈、定安、陵水、保亭等旅游重点市县逐步实现旅游信息化、数字化。

责任编辑:谢军辉
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