精品文摘

　　作者：肖时平

　　新交规的具体内容有哪些?新交规里大家最关心的处罚明细有什么样的变化……新交规实施4个月以来，海南众驾驶员反应褒贬不一，网友们在微博里也议论纷纷，很多情况大家表示不熟悉。针对网友关心的新交规的相关焦点问题，海南省交警总队首次通过网络开展微访谈，对网友们关心的焦点问题进行了微博互动解答。(5月10日南海网)

　　随着社会信息化的深度发展和技术条件的不断提高，以互联网、移动通信为基础的新兴媒体，因为具有很强的开放性、互动性、即时性、快速性、延展性，很快就拥有了无数拥趸并异军突起成为主流性媒体。在这种现实背景下，积极主动运用新媒体无疑成了一道考题，能否在新兴媒体中掌握话语权、主动权，考验着每一个政府部门。

　　让人欣慰的是，海南省交警总队准确找准了时代脉搏，跟上了时代发展潮流，也符合了人们对政府职能部门的期待。1个小时的网络交流，虽然很短暂，回答的问题也并不是很多，却能够给那些满怀疑惑的驾驶员解决诸多难题，远比让他们想尽办法、找遍所有途径，要来得更容易，也让我们更清楚地看到政府部门主动运用新媒体的力量。

　　当前，全国正在掀起一场转作风、解难题、抓关键、见实效的行动，毫无疑问，海南省交警总队此举恰恰是上述行动的具体实践。当然，这还远远不够，首先，在主动运用新媒体的同时，政府职能部门更需真诚回应社会关切，不仅要积极回应政策疑难，还要主动回应社会关切的诸如公民直考驾照等一系列焦点问题，以及接受来自公众的监督和批评。

　　其次，这种主动运用新媒体不能只是一阵风，或只是满足一种作秀的需要，根本上，还需要正确认识新媒体的价值和积极作用，即沟通政府职能部门与民众、畅通民意表达的桥梁作用，并以此构建长效机制，从而让主动运用新媒体成为一种履职常态，让民众关切在互动沟通中得到解决，如此，才能真正收获民意的持续肯定和支持。