原创报道

点击查看更多视频

　　2013年7月23日上午9点半，周恕(左)和爱人、母亲一同前往三亚市住房和城乡建设局送“不作为锦旗”。(南海网记者邓松摄)

　　周恕拿着锦旗和锦旗说明前往三亚市住建局办公室。(南海网记者邓松摄)

　　南海网三亚7月23日消息(南海网记者邓松)周先生9年前购买三亚阳光山海湾一套商品房，然而至今仍未能入住。在向相关部门投诉后，三亚市住建部门的一份“雷人”回复让周先生十分不满。7月23日上午，周先生将一面“不作为”锦旗送至三亚住建部门。

　　购房9年未能入住投诉获“雷人”回复

　　2004年10月，周恕在位于三亚市榆亚路旁的皇家生态海景花园(后更名“阳光山海湾”)，为年事已高的父母购置一套小户型的海景商品房，面积62.1㎡，每平方米价格5860元。按照合同约定，开发商三亚天泓地产投资开发有限公司应该于2006年12月29日前交房。可由于种种原因，开发商一再推脱交房时间。周恕的父亲直至2009年去世，也未能住上这套房子。

　　父亲去世后，仍然背负房贷的周恕对开发商的行为十分不满，他向开发商张振豪(三亚天泓地产投资开发有限公司董事长)讨要说法，却一直被敷衍。到后来，周恕完全联系不上对方。

　　2013年6月，周恕向海南省、三亚市相关领导和部门投递投诉信，希望政府主管部门能够帮助他尽快拿到房子。

　　2013年7月18日，针对周恕的信件三亚市住房和城乡建设局复函称，该楼盘因小区出口道路存在争议，得不到解决才导致项目进展缓慢。政府相关部门已经协调解决，现已着手建设出入口道路。关于不能按时交房的问题，该司表示同意你退房、全额还房款，并按合同约定给予违约赔偿处理。

　　这一封回复文件让周恕十分“恼火”。“这算什么回复?这完全是开发商的代言人。”周恕说，在这份函件中，政府部门只是原文本照搬开发商的意思，完全看不到“执政为民”的执政理念和作风。“九年不交房就只是同意退房了事?”周恕说，九年的等待不是为了换一个退房还钱的处理结果。

　　三亚市住建局一名科长从周恕的爱人手中接过锦旗。(南海网记者邓松摄)

　　三亚市住建局一名副局长在办公室外仔细阅读“锦旗说明”，随后称此事不由他负责。(南海网记者邓松摄)

　　冒雨送锦旗怒斥主管部门不作为

　　2013年7月23日上午，周恕、周恕的爱人和周恕70岁的母亲冒雨赶到三亚市河东路，将一面写有“政府不为民做主，不如回家卖红薯”的锦旗，以及一个印有“赠送锦旗说明”的易拉宝送至三亚市住建局。

　　在该份“锦旗说明”中，周恕认为三亚市住建局的回复并没有说明开发商所存在的问题，而是继续纵容开发商无限期拖延。

　　“他们出口道路存在争议，你们当初怎么能让他卖房，他怎么能够通过规划呢?”周恕甚至气愤的怀疑，“这是官商勾结”。

　　当天，该局一名副局长以及一名科长接待了周恕和周恕的爱人。该位副局长对周恕表示歉意，同时表示会将周恕所反映的问题形成报告，提交给三亚市政府。该名科长代表三亚市住建局接过了周恕赠送的锦旗。

　　“我们打电话，他(张振豪)都不接，肯定不存在勾结。”该副局长称，开发商或许正希望通过业主给政府施压，帮助其解决土地纠纷，从而解决出口问题。

　　因三亚市住建局的复函，周恕称政府部门在为开发商背书，是开发商的“代言人”。(南海网记者邓松摄)

　　开发商涉嫌虚假宣传

　　据上述副局长介绍，关于阳光山海湾楼盘出口问题，政府部门也一直在协调，但因为土地问题较为复杂，所以进展缓慢。该副局长介绍称，该楼盘的开发证照齐全，但该楼盘南侧规划路(南北走向，与榆亚路垂直)的土地纠纷是在取得证照之后才发现的。要处理这一问题，需要多个部门共同努力。

　　据周恕和周恕的爱人介绍，2004年购房时，开发商的宣传资料称，该楼盘南侧一条道路直通三亚市榆亚大道。然而根据三亚规划局相关档案材料显示，该楼盘当年在报建时，仅留有一条东西走向的道路出入(不与榆亚路直接相连)，该出入道路与榆亚路中间还有一块土地。但在2012年，阳光山海湾西南处的一块土地被规划处一条道路。据知情人士介绍，这是三亚市规划局同其他部门协商后的决定。但这一决定的道路用地涉及到另一房地产开发商，目前仍然在“协商”中。

　　“那条路根本不是他的，他就敢拿去报批，而且居然也批了，这不是失职是什么?”周恕认为，造成如今的结果不只是开发商一方的责任。

　　“他们这就是欺诈，如果当时告诉我们实际情况，我们也不一定会买，而且，没有路连接榆亚路，那房子也不值那个价。”周恕的爱人回忆，当年开发商在宣传时，项目是有一条主道直接连通榆亚路，如今在网上的宣传资料依然存在。

　　南海网记者在网上找到该楼盘的宣传规划图，其南侧的确有一条道路直通榆亚大道。但据了解，这条道路上的部分土地是红郊居委会王某的宅基地。前几年开发商和王某一直在打官司，法院最终判定开发商“规划”道路上的部分土地属王某所有。

　　海南盈帆律师事务所李君律师认为，开发商的宣传资料就是一种允诺，对消费者是否购买会起到主要作用，这应该被视为合同内容。开发商将不符合实际的规划进行宣传，实际上就是一种欺诈，消费者可以诉至法律。李君同时提醒，消费者在认购房屋时，一定要前往规划等相关部门核实企业的宣传资料，以免自身利益受损。