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　　10月8日,海南省2013年国庆假日旅游情况通报会在海口召开。据统计，10月1至7日，全省共接待游客162.19万人，同比增长28.38%，旅游总收入24.48亿元，同比增长16.55%，其中，接待过夜游客95.63万人次，同比增长9.19%。(南海网记者秦彦摄)

　　2013-10-08 17:06 海南业界预测未来旅游模式：机票+酒店+1日游 

　　南海网海口10月8日消息(南海网记者黄丹)海南省2013年国庆假日旅游情况通报会10月8日在海口召开。在这个例行的通报会议上，首次有旅游业界人士参会并介绍业界情况。今年海南旅游市场迎来大量散客，未来的旅游模式在海南旅游市场初现端倪，预计未来的旅游业态会变成“机票+酒店+一日游”的模式，三亚市旅游协会会长孙冬在会上说。

　　海南省旅游协会旅行社分会会长房新海说，今年国庆假日，海南旅行社行业共接待旅游团队1624个，日均接待团队232个，累计接待团队游客人数40752人次，每天平均5千余人次。“旅行社接待团队游客的数量与预期相符，但散客数量达到空前，估计全省散客与团队游客的比例达8:2。”房新海说。

　　随着《旅游法》的实施，对“零负团费”的禁止，隐性消费变成阳光消费，以往低于成本价的团队游价格回归理性，与自由行(只包含机票和酒店)价格越来越接近。“这就改变了旅游者的旅游模式，散客或自由行游客越来越多，团队游客越来越少。”三亚市旅游协会会长孙冬说。以三亚大小洞天景区为例，今年国庆黄金周散客为15818人次，同比增长43%，团队游客6286人次，同比减少54%，散客与团队游客的比例达到7:3。

　　很多散客或自由行游客到了三亚，根据自己感兴趣的景点，选择当地各种不同的“一日游”路线。今年国庆假日，三亚成立了“阳光巴士·诚信一日游服务联盟”，三亚“一日游”走向规范，也广受散客的欢迎。

　　“预计未来的旅游业态会变成“机票+酒店+一日游”的模式，就在今年的国庆假日，以后的旅游模式在海南旅游市场已经初现端倪。”三亚市旅游协会会长孙冬说。

 　　2013-10-08 12:33 三亚多部门监管旅游服务 查扣9辆涉非法营运车辆

　　南海网三亚10月8日消息（南海网记者 刘丽萍）10月8日，南海网记者从三亚市假日办获悉，今年国庆黄金周期间，三亚多部门分工协作、加强旅游服务质量监管。交通运输部门共查扣涉嫌非法营运车辆9辆。

 　　 据介绍，三亚旅游部门今年加强对旅行社、导游人员和旅游景区的管理，指导和督促旅游企业提高服务质量；旅游质量监管局加强执法，共出动执法车辆28辆次、执法人员96人次。12301旅游咨询投诉服务平台共接听电话227个，其中其中咨询类电话111个、投诉类电话116个，但办结率达100%。

　　  “十一”期间，三亚交通运输部门严厉打击利用私家车、到期报废车、套牌出租车等从事非法营运的行为，共查扣涉嫌非法营运车辆9辆；共查处公交违规行为12起，其中查处公交司机及乘务员诱导游客到黑景点消费的行为4起，班线车违规行为10起，出租车违规行为1起。

　　另外，海事部门加强水上交通监管，国庆期间共监管进出口船舶3007艘次，现场监管一般货物25250.89吨、危险货物7300吨，安全运送旅客近13万人次；出动执法人员95人次，执法车辆67辆次、执法船艇8艘次，实现巡航里程347海里。海洋与渔业部门共派出70人次，分赴东西海岸巡查执法，行程达600公里；组织4次执法检查，打击非法运载游客进行海上游等行为。

　　三亚文体部门牵头负责并协调相关部门加强潜水市场的监管，对检查过程中发现的亚龙湾、鹿回头村、东岛等海域的非法潜水活动当场责令停止；对三亚湾非法经营的摩托艇当场责令停止违规行为。

　　 此外，三亚工商行政管理部门严把市场准入关，打击无照经营等行为；督查海鲜排挡使用电子点菜单、价格电子显示屏公示和POS机收银等三大系统；查处旅游企业不履行合同、擅自增加自费项目和旅游购物、私授私拿回扣等扰乱市场秩序行为；查处旅游经营者进行虚假宣传、误导或欺诈旅游者的行为；据统计，1O月1日零时至10月7日15时，12315中心共受理申诉举报94件，成功调解63件，终止调解2件，撤诉3件，移转2件，正在处理24件；为消费者挽回经济损失15930元。

　　 三亚物价部门对国庆假日的宾馆酒店、海鲜排档等价格进行核准备案，让游客能及早做出选择。经核准备案的235家旅游饭店客房价格总体水平低于去年同期的10%以上；调整后的海鲜排档海鲜品价格总体水平下降6.1%；调整后的3项潜水项目价格平均下降约20%；对实行政府指导价的景区（点）门票价格按旺季价格优惠20%。

　　2013-10-08 12:30 三亚接待游客43.55万人次 旅游总收入15.19亿元

　　南海网三亚10月8日消息(南海网记者刘丽萍)“十一”长假已经结束，10月8日，南海网记者从三亚市假日办获悉，今年国庆黄金周三亚接待游客43.55万人次，同比增长42.41%；旅游总收入15.19亿元，同比增长38.05%。

　　今年黄金周，“景区游”仍是游客选择的主旋律，与往年不同的是，今年的散客成为游客主体，景区接待散客与团队客比例为56:44。根据统计，三亚七大重点景区共接待34.05万人次，同比增长0.29%，门票收入3063.34万元，同比增长2.38%。

　　根据统计，三亚接待游客43.55万人次，其中，过夜游客36.51万人次、一日游游客7.04万人次；旅游总收入15.19亿元，同比增长38.05%。旅游饭店的客房平均出租率63.96%，同比提高1.78个百分点。据抽样调查，过夜游客人均消费997.95元/人天，同比减少104.48元；人均停留4.05天，同比延长0.24天；一日游游客人均消费615.44元/人，同比增加56.61元。

　　此外，“日进万人”的三亚免税店也是旅游重点，9月30日至10月6日，三亚免税店接待游客8.38万人次，销售额6830万元。

　　2013-10-08 12:25 三亚凤凰机场国庆黄金周旅客吞吐量262740人次

　　南海网三亚10月8日消息(南海网记者刘丽萍)10月8日，南海网记者从三亚凤凰国际机场获悉，2013年“十一黄金周”期间，该机场共完成运输起降1751架次、旅客吞吐量262740人次、货邮行吞吐量2426.42吨，同比分别增长15.05%、19.44%、24.36%。

　　据悉，10月7日黄金周最后一天，三亚凤凰国际机场航班起降共260架次，旅客吞吐量38271人次，其中出港旅客20219人次，进港旅客18052人次，货邮行吞吐量355.86吨。

　　2013-10-08 12:08 黄金周盘点：三亚客源呈现四多 满意指数大提升

　　南海网三亚10月8日消息（南海网记者 刘丽萍）过去的一周，三亚旅游市场如期进入旺季。国庆黄金周，全市接待游客43.55万人次，旅游总收入15.19亿元。成绩是喜人的，旅游市场呈现出的特点也是显著的。

　　旅游业转型增效持续

　　今年国庆黄金周，三亚地区天朗气清、适宜出游。凭借独特的热带滨海旅游资源、良好的生态度假环境以及市场综合整治的良好宣传效应，三亚成为国内旅游的热门目的地，全市游客接待量、酒店开房率、旅游收入等主要指标持续增长，总体上呈现“旺而不爆”。

　　国庆黄金周共接待游客43.55万人次，同比增长42.41%；旅游饭店的客房平均出租率63.96%，同比提高1.78个百分点；旅游总收入15.19亿元，同比增长38.05%。据抽样调查显示，国庆期间在三亚消费6000元以上的游客比例达35%，同比提高8个百分点，经济效益有所提高。

　　客源结构呈现“四多”

　　据三亚市假日办的数据显示，今年三亚客源也呈现出“四多”倾向：散客多、度假客多、新增游客多、自驾游客多。

　　据抽样调查显示，今年景区接待散客与团队客比例为56:44，散客数量超越了团队客数量，而去年同期的此项数据为44:56。以大小洞天旅游区为例，黄金周期间接待散客15818人次，同比增长43.7%，接待团队客6286人次，同比下降54.6%，散团比例约为7:3。节日期间，高端度假酒店散客入住比率达80%以上。

　　另外一个特点是“度假客多”：在三亚停留3至7天的游客占51%，同比提高9个百分点。游客人均停留4.05天，同比延长0.24天。

　　“新增游客多”表现在，今年黄金周期间，56%的游客是第一次造访三亚，同比提高11个百分点。仅10月4日，南山文化旅游区迎来自驾车约3000辆，天涯海角游览区迎来自驾车2200多辆。

     游客满意度显著提升  

　　《旅游法》10月1日起正式实施，为维护旅游者和旅游经营者合法权益、规范旅游市场秩序提供了法律保障。三亚各职能部门在各司其职的基础上，加强协作，联动执法，对“零负团费”、强迫消费、无证经营等重拳出击，有效净化了市场环境。

　　同时，三亚也在不断完善旅游公共服务，切实提升旅游度假舒适度。面对新法的实施，许多旅行社积极响应配合，表示要严格遵守《旅游法》，承诺不更换合同景点，不增加自费景点，不增加购物点，不降低服务标准。

　　根据假日办的抽样数据统计，由于监管措施得力，公共服务到位，广大游客对三亚满意率超过79%，其中非常满意占18%。

　　低空旅游备受游客青睐

　　三亚作为热门国内游目的地之一，不仅满足于发展景观旅游，更彰显主流价值观、凸显文化内涵。国庆节前开园的三亚千古情景区，采用“主题公园+文化演艺”的创新商业模式，人们在观看演出的同时，也能感受本地的特色文化。10月1日至6日，接待游客达19733人。

　　 三亚市旅游委相关负责人表示，三亚千古情的上演，深刻改变着三亚旅游演艺格局，也提升了三亚旅游的文化内涵。

　　今年国庆黄金周，三亚在传统的滨海旅游项目的基础上，已正式投入商业运营的直升机旅游，能让游客移位换景，感受到不一样的风景。低空旅游作为新业态，将促进海南三亚旅游与国际接轨，丰富旅游产品体系，推动三亚旅游由重人气的“旺丁型”向重消费的“旺财型”转型。

　　2013-10-08 12:00 黄金周海南旅游市场呈现四大特点 增长高于预期

　　南海网海口10月8日消息(南海网记者黄丹)海南省2013年国庆假日旅游情况通报会10月8日在海口召开。今年国庆假日海南旅游市场呈现四大特点，其中之一是假日旅游市场增长明显好于预期。

　　《旅游法》实施后，明令禁止旅游购物店的高额回扣和佣金，倒逼旅游社停止“零负团费”运营模式，一定程度上推高旅游报价，预计会使旅游市场出现一些震荡。2013年海南旅游市场综合整治行动开展以来，在省委、省政府的领导下，各有关部门和各市县政府的大力支持下，整治工作取得了阶段性成果，旅游市场环境明显好转，极大地增强了游客对海南旅游市场的信心。

　　总体来看，假日旅游市场增长明显好于预期，全省接待游客同比增长28.38%，旅游总收入同比增长16.55%。各市县假日旅游市场增长也高于预期，海口市接待游客,同比增长33.10%，旅游收入同比增长58.3%；三亚市接待游客同比增长45.41%，旅游收入同比增长38.05%；三亚市客房在总量增加14.2%的情况下，旅游饭店的客房平均出租率63.96%，同比提高1.78个百分点。

　　2013-10-08 11:55 国庆黄金周度假型旅游成海南主流 乡村游成热点

　　南海网海口10月8日消息(南海网记者黄丹)海南省2013年国庆假日旅游情况通报会10月8日在海口召开。今年国庆期间，海南旅游市场呈现四大特点，其中之一是滨海、温泉、森林等各种类型的度假型旅游产品逐渐成为市场主流，乡村旅游产品成热点。

　　度假旅游产品成为主流。滨海度假旅游、温泉度假旅游、森林度假旅游产品市场需求旺盛，呈现持续增长的态势。如10月3日至4日，三亚市亚龙湾、海棠湾的滨海度假酒店入住率近90%，万宁市神州半岛和兴隆度假区的滨海度假酒店入住率也超过了85%；昌江霸王岭、乐东尖峰岭等森林旅游产品受到追捧，出现供不应求的趋势；琼海官塘、保亭七仙岭、三亚南田等温泉度假旅游接待点，也深受游客喜爱。

　　乡村旅游产品成为热点。“海口富氧乡村游”系列自驾路线，吸引游客到海口旅游乡村名村休闲、游玩，开心农村、火山泉休闲农庄、泮边村农庄、羊山休闲公园、荷塘月色等接待点接近饱和状态。有“田园城市”之称的琼海市，推出的潭门南海风情小镇和博鳌“天堂小镇”等乡村旅游线路，很多农家乐一到午饭时间便“一桌难求”，小镇街边的停车位几乎停满。此外，澄迈、儋州、文昌、陵水、保亭等地也根据自身的特点，推出主打家庭游的乡村旅游产品，受到了市场的认可。

　　2013-10-08 11:50 国庆海南借助网站微博微信及时发布旅游公共信息

　　南海网海口10月8日消息(南海网记者史莎 黄丹)今年十一黄金周前，海南省各景区和酒店也在总结经验的基础上，提前做好应对准备。及时通过电视、广播、网站、微博、微信以及户外LED屏等方式发布交通、住宿、游览、气象、卫生以及节日市场供求、价格等旅游公共信息，起到了引导游客科学出行、错峰出行的作用。

　　据了解，节前，海南省假日协调机构多次召开会议和下发通知，要求各旅游接待单位做好应急预案、开展安全检查、控制游客数量，海南省各景区和酒店也在总结经验的基础上，提前做好应对准备。除了充分利用电视、广播、网站、微博、微信以及户外LED屏等方式及时发布交通、住宿、游览、气象、卫生以及节日市场供求、价格等旅游公共信息外，各旅游单位还不断完善咨询服务平台建设。各市县假日协调机构以及工商、物价等部门向社会公布24小时值班电话，方便游客投诉咨询；各重点旅游市县在景区点、交通枢纽增设咨询点，发放地图和宣传资料。各市县假日协调机构还协调交通、交警等部门，全力保障景区和道路畅通。如三亚市在假日期间新增应急停车位近两千个。

　　此外，海口、三亚、万宁、琼海等重点地区的旅游部门以及省旅游协会，都积极通过网站、微博、微信、手机短信等方式，为游客提供旅游温馨提示和旅游公共服务信息。

　　2013-10-08 11:45 国庆海南酒店散客超七成 本地游客成拉动增长主因

　　南海网海口10月8日消息(南海网记者黄丹)海南省2013年国庆黄金周旅游情况通报会10月8日在海口召开。今年国庆长假，海南旅游市场成绩可喜可贺，呈现四大特点，其中之一是假日旅游客源结构持续优化，酒店接待散客数量创新高，占比76.6%，本地游客成拉动增长的主因。

　　全省接待散客大幅增加。三亚亚龙湾、海棠湾地区酒店散客所占比重基本都在80%以上。21家抽样调查酒店接待总人数44238人，同比增长19.01%；团队所占比重为23.4%，散客所占比重为76.6%，散客比重创新历史新高。

　　本地游客旅游需求旺盛。9月27日大型的旅游惠民工程“幸福家园旅游计划”启动，再加上假日期间全省秋高气爽、阳光明媚，掀起了一股海南人游海南的热潮，很多家庭纷纷采取自驾出游，有效地拉动假日旅游经济增长。国庆假日期间，全省进港人数同比增长2.11%，而同期21家抽样调查酒店接待总人数同比增长12.10%，本地游客是拉动增长的主因。

　　2013-10-08 11:37 国庆黄金周海南中西部市县旅游市场增长迅猛

　　南海网海口10月8日消息(南海网记者黄丹)海南省2013年国庆假日旅游情况通报会10月8日在海口召开。今年海南省国庆假日旅游市场呈现四大特点，其中之一是中西部地区旅游市场持续增长。儋州、昌江、屯昌、五指山等市县接待游客量、旅游收入都增长迅猛，其中屯昌的旅游收入1830万元，同比增长109%。

　　今年以来，中西部地区旅游市场持续增长，旅游消费过于集中的格局正逐步发生变化。国庆节假日期间，中西部地区旅游市场增长迅猛，如儋州市接待游客6.2万人次，同比增长50.76%，旅游收入1171.8万元，同比增长58.49%；昌江县接待游客4.64万人次，同比增长36.89%，旅游收入1013.7万元，同比增长66.6%，客房平均入住率86.5%；屯昌县接待游客6.1万人次，同比增长74%，旅游收入1830万元，同比增长109%，客房平均入住率92%；五指山市接待游客8.61万人次，同比增长23%，旅游收入2259.32万元，同比增长48%，客房平均入住率78.77%。

　　2013-10-08 11:35 海南国庆期间查处黑导1名 暂扣导游证27名

　　南海网海口10月8日消息(南海网记者史莎 黄丹)今年国庆黄金周是《旅游法》实施后的第一个长假，也是2013年旅游市场综合整治的关键节点。海南省旅游委牵头，省交通、工商、物价、公安、质量技术监督等部门组成6个综合执法检查组，采取分片包干的形式，对全省19个市县旅游市场开展综合执法检查、监督及查处工作。假日检查期间暂扣导游证27名，查处黑导1名。

　　据了解，在9月23日召开的贯彻落实《旅游法》暨2013年全省国庆假日旅游服务工作会议上，海南省副省长何西庆要求各市县充分认识做好国庆假日旅游工作的重要性，切实依法做好各项假日旅游管理工作，并代表省政府与各市县政府签署《假日旅游市场监管责任书》。

　　其中，海南全省各市县政府相应成立假日旅游管理机构，实行24小时值班和领导带班制度，切实承担起属地管理的职责。据统计，假日期间6个综合执法检查组，共出动检查人员350余人次，先后检查旅游景区51家次，旅游酒店35家次，旅游购物点41家次，团队餐饮店29家次，检查导游650余人次，暂扣导游证27名，查处黑导1名。 

　　2013-10-08 11:29 国庆黄金周海南接待游客162万人 旅游总收入24亿元

　　南海网海口10月8日消息(南海网记者黄丹)海南省2013年国庆假日旅游情况通报会10月8日在海口召开。今年国庆黄金周是《旅游法》实施后的第一个长假，也是2013年海南省旅游市场综合整治的关键节点，今年国庆假日海南旅游市场成绩可圈可点。

　　据统计，10月1至7日，全省共接待游客162.19万人，同比增长28.38%，旅游总收入24.48亿元，同比增长16.55%，其中，接待过夜游客95.63万人次，同比增长9.19%。

　　全省进港406013人次，同比增长2.11%，出港409128人次，同比增长7.79%。其中，航空进港247845人次，同比增长17.95%；航空出港245601人次，同比增长20.01%；港口进港158168人次，同比减少15.64%；港口出港163527人次，同比减少6.52%；港口车辆进港27558辆，同比增长5.73%；港口车辆出港26261辆，同比增长2.43%。

　　全省12301旅游服务热线共接听电话466个，资讯类电话280个，投诉类电话186个，没有发生重大旅游投诉，没有发生重大旅游安全事故。