海南社会

　　南国都市报1月4日讯（见习记者孙学新）在网上买的品牌手机，使用一个多月就坏了，根据卖家的要求将手机邮寄回去维修，不料卖家玩起消失，就连网店都关闭了。这是海口上班族李雯网购手机遇到的烦心事，她想通过自己的经历提醒广大消费者“网购莫贪便宜”。

　　一个多月前，李雯在知名购物网站上，花费2600元购买了一款苹果4S手机。“当时是看价格比市场便宜不少，卖家还承诺保修一年，并有将近100个买家的购买成交记录，才决定买的。”李雯说，使用网上银行付款4天后，她收到了卖家发来的手机，“收到时包装盒是拆过的，但手机能正常使用，也就没在意。”

　　“可没想到，才使用30多天，手机既没摔过也没进水，就突然坏了，怎么也开不了机。”李雯告诉记者，2013年12月30日，她发现手机损坏后立即联系卖家，并根据对方提供的地址，将手机寄了过去。

　　2014年1月2日，李雯接到卖家的“收费维修”电话。“他说手机硬件坏了，要先支付1000元的维修费，还否认一年保修的承诺，我们当时在电话里吵了起来，最后我要求放弃维修，把手机寄回来，然后对方就关机了。”更让李雯郁闷的是，她上网准备截图投诉时，卖家网上店铺竟已关闭了。2日至4日这3天通过各种方式，她再也没能联系上卖家。

　　无奈之下，李雯向购物网站管理中心和海南省工商局投诉，但都因购物凭据等证据缺失无法受理。“想起来真后悔，因为贪便宜和缺心眼，答应了卖家减100元不开票据的要求，购物信息和聊天记录也没有保存，导致被骗了都难维权。