南海网海口11月10日消息(南海网记者 黄丹)明天即将迎来年度全民网购盛宴“双11”,随之而来的收件热潮更是让“剁手党”热切期盼。然而,邮件堆积、快件慢、丢包、损毁……这些问题同时也是“双11”的“并发症”,收件时是喜是忧,还不得而知。即日起,南海网启动“快递服务投诉线索征集”,等你来吐槽!
“劝你不要扎堆双11了,去年我的包裹等了快1个月才收到,简直了!”“我买的是五金,居然纸箱破损被泡水了!”“我的直接丢件了!”……“双11”将至,回想起去年快件的遭遇,“剁手党”们不断吐槽,今年似乎真要因为快递不靠谱而“剁手”了。有一部分收不住手将购物车装得满满的,只能在忐忑中祈祷快递你好好地来!
而在市民的投诉中,快递员服务态度差、快件延误速度慢、快件丢失、损毁赔偿难的问题位于投诉问题中的前列。快递公司的管理问题需要消费者花时间精力来维权,令人烦恼又无奈。
海南去年“双11”期间,快件日处理量最高突破40万件。今年“双11”如果继续迎来快件“井喷”,大量的快件“袭来”也正是考验“快递哪家强”的绝好时机。为此,南海网启动快递服务投诉线索征集,邀你来吐槽“快递那些糟心事”!
投诉方式:
1、电话参与:拨打南海网热线966123;
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责任编辑:甘晨卉新海南手机客户端
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