“我们不仅亲身体验了海南的热带岛屿风情,而且对海南国际旅游岛有了更全的认识和更深的感情!”被幸运抽中“省长会网友,乐享海南游”二等奖的游客谭娜在这种满满两页纸的感谢信上,毫不掩饰自己对海南岛的热爱。我省推出的历时两年的大型网络促销“省长会网友”活动近日圆满结束。一批海南新产品、新业态随着众多参与其中的旅游达人们的照片、文字等,让更多的中外游客得到了分享。(11月24日南海网)
毫无疑问,“省长会网友”活动收到了预期的效果,不仅扩大了海南国际旅游岛的知名度,也提升了海南旅游形象,更增强了与网络与游客间的互动,让更有网友更多游客成为了海南旅游的宣传使者,自发地为海南旅游形象推广出力。如今,这一活动已经圆满结束,但它留给我们的,却是打造国际旅游岛的诸多启示。
其中最重要的就是,它开创了政府网络营销之先河,在整个活动中,它不断在网络上掀起海南旅游新热点,引发了媒体和网友对海南旅游的热议。据统计,超过560万境内外网友在当日观看和点播活动直播,关注网友达到1.6亿人次,对活动进行专题报道的媒体有80多家。该活动甚至入选南方都市报评选的“2012中国十大营销事件”。
可以说,“省长会网友”活动创造了旅游推广的奇迹,加强了游客和海南的联系,拉近了网友与海南旅游的距离。正如有旅游营销专家说的,旅游网络营销和旅游电子商务“低成本、高回报”、“投入少、影响大”的特点,决定了网络营销这种高效营销手段将成为未来旅游营销的主流手段。海南在推进国际旅游岛建设上迈出了关键的一大步,走出了一条新路子。
“省长会网友”已经落下帷幕,但海南国际旅游岛建设仍需要继续努力,我们不能单纯地以为靠开展一次活动就能一簇而就,根本上,我们还需要转变旅游营销思维,推出更多政府网络营销,让旅游营销更加亲民,更加贴切游客需要,不能让“省长会网友”这样的活动成为绝唱。当然,我们还必须加快国际化要素改造,海南需要建立以网络营销为主,传统营销等其他手段为补充的营销体系。(谓之)
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