海南景区协会会长张涛解读新《条例》 “最大承载量”应成景区紧箍咒

  南海网海口3月10日消息(南海网记者 修梓馨)在《旅游法》出台和全面推进依法治省的当下,于2014年11月1日起实施的《海南省旅游条例》(以下简称新《条例》被视作海南旅游界的一件大事,影响到行业的方方面面。日前,针对新《条例》中广大网友最为关心的“景区门票涨价”、“景区最大承载量”如何发挥作用等问题,海南省景区协会会长,海南呀诺达雨林文化景区董事长张涛做了详细解读。

  景区门票为何一直居高不下?

  近年来,有一个问题一直在困扰着旅游者,那就是景区门票为何一直居高不下甚至越涨越高?张涛表示,随着物价、房价的不断升高,作为一个庞大的系统,景区的运营成本也会随之升高,尤其是对于缺乏政府财政支持的私营企业,他们需要独立承担景区的建设和维护费用,压力非常大。尽管景区的资源属于公共资源,但其开发、建设、运营需要方方面面的投入。景区为游客提供了舒适的旅游环境,也解决了当地大量的就业,带动脱贫致富,促进了财政税收。

  新《条例》第四十条规定,利用公共资源建设的旅游景区的门票拟收费或者提高价格的,应当举行听证会,征求旅游者、经营者和有关方面的意见,论证其必要性、可行性。谈及如何避免把“听证会”异化为“听涨会”,张涛认为其中一项重要工作就是景区要向公众、媒体、政府机构准确、合理、全面地解释门票上涨的原因,取得公众、媒体、政府的理解和支持,这样才有利于整个旅游业的良性发展。

  如何才能让景区“最大承载量”发挥作用?

  新《条例》第三十九条规定:旅游景区应当定期公布旅游主管部门核定的最大承载量,制定和实施旅游者流量控制方案,并设置监控系统和分流系统。

  核定并公布“景区最大承载量”,初衷是为了提升旅游品质、确保人身安全,但现实情况却不令人乐观。以之前的黄金周为例,部分景区公布的承载量偏大,而实际上运力不足、配套设施不完善,这些景区在达到最大承载量之前,就已经让游客深感其苦。

  “最大承载量”既是游客的警示牌,更是景区的紧箍咒。那么,该如何让“最大承载量”发挥作用?张涛列举了呀诺达景区的例子,2014年为了加强景区的生态保护,让游客获得更好的旅游体验,呀诺达方面经过调研确定景区最佳承载量为2万人,最大承载量为2.5万人。除了制定最大承载量,公司还及时配套制定了游客流量控制办法,成立了旅游高峰期应急领导小组,与景区所在地政府、旅游局、公安局及当地派出所保持密切联系,以及时发布景区预警信息,开展紧急疏散点的秩序维持、紧急救援等工作。

  此外,景区售票处根据游客购票情况及时掌握游客流量,当景区购票人数达到最佳承载量2万人时,上报应急领导小组,应急小组再根据情况做出开放临时通道、引导游客有序离开以及在达到2.5万人时立即实行停止售票的决定。同时,结合一系列多媒体如广播、LED显示器等将信息及时告知游客,使游客有序游览或离开。当然,高峰期应急预案也是必不可少的,景区在必要情况下会及时联系交警大队及当地派出所支援,并在景区游客中心广场和停车场建立应急疏散点,疏散点启用时应配备充足矿泉水、急救药品及应急食物。

  新《条例》实施景区发展将开启崭新篇章

  张涛认为,新《条例》的实施把海南国际旅游岛的发展推向新台阶,也为景区的发展开启了崭新的篇章。谈及新《条例》对景区未来发展的具体影响,张涛发表了自己的几点见解:首先,新《条例》的颁布更进一步地规范了海南省旅游市场的秩序,保障了旅游者、旅游景区的合法权益,有利于吸引更多游客,为旅游景区带来更有前景和希望的发展空间;其次,新《条例》提倡各部门、单位开展旅游生态文明宣传教育,倡导低碳、绿色、文明、生态的旅游方式,注重生态保护,这不仅鼓励了呀诺达这类生态景区进一步致力于生态低碳建设,也为景区带来了更加广阔的发展市场;再次,新《条例》指示各政府部门要进一步加强旅游基础设施建设,尤其是景区的配套交通,这就有利于解决部分饱受交通困扰、可进入性差的景区的发展瓶颈,吸引更多的游客,为游客带去更好的旅游体验;最后,市场的竞争就是人才的竞争,新《条例》对专职培养、教育投入、高素质人才引进的重视,不仅有利于景区职工素质队伍的高水平建设,有利于更好地满足游客的需求,更有利于整个海南国际旅游岛的可持续发展,意义非凡。

  作为海南旅游市场的重要一员,张涛也以呀诺达雨林文化景区负责人的身份表示,今后呀诺达将进一步发展生态旅游,创意发展文化旅游,积极倡导并践行善行旅游,加快实现观光体验向养生休闲度假的全面转型。他透露,如今景区已经完成了多功能游客中心建设,实现了景区WIFI全覆盖,可向游客提供高端、舒适、智能的全方位优质服务与接待,全力提升游客的旅游体验。

责任编辑:甘晨卉
  • 新海南手机客户端

    用微信扫一扫
  • 南海网手机客户端

    用微信扫一扫
  • 南海网微信公众号

    用微信扫一扫
  • 南海网微博

    用微博扫一扫

原创报道

精彩海南 新闻早知道 进入栏目
栏目推荐
关于我们 |  广告服务 |  技术服务 |  法律声明 |  跟帖评论自律管理承诺书
海南南海网传媒股份有限公司 版权所有 1999-2022 地址:海南省海口市金盘路30号新闻大厦9楼 电话:(86)0898-66810806  传真:0898-66810545
违法和不良信息举报电话:966123 违法和不良信息举报邮箱:nhwwljb@163.com
互联网新闻信息服务许可证:4612006002 信息网络传播视听节目许可证:2108281 互联网出版许可证:琼字001号
增值电信业务经营许可证:琼B2-2008008 广告经营许可证:460000100120 琼公网监备号:46010602000273号
南海网备案号 琼ICP备09005000号