海南社会

　　网友爆料：公交后车门夹到男孩头

　　司机通过本报道歉，确实不是故意的

　　有网友爆料称，26日下午，海口一辆28路公交车后车门夹到一上车的小男孩，男孩委屈哭了一路，而司机全程没询问男孩情况，更没道歉。30日，记者找到当事司机叶师傅，他说：“我希望通过南国都市报真诚地向孩子道歉，当时确实不是故意的……”□南国都市报记者姚传伟

　　网友爆料

　　公交门夹到男孩司机不管不问

　　有网友爆料称，3月26日18：10左右，牌照为21226的28路公交车停在友谊广场站，一个10岁左右男孩抢着从后门上车，司机关门阻挡，车门夹住孩子头部，经提示司机再次开门。男孩委屈地哭了一路，乘客们纷纷指责司机。这位司机全程没说话，没问孩子伤到没，更没道歉。

　　当时究竟发生了什么？30日下午，记者来到海口公交二分公司见到当事司机叶师傅，并查看了监控录像。监控录像显示：公交车到站停下后，车后门打开，有乘客陆续上下车；车门要关闭时，第一个孩子顺利上车，第二个男孩在踏上公交车的瞬间，被顶下了车，头部被碰到。记者看到，小男孩回到地面后，右手臂位置好像被车门夹住了，车内准备下车的乘客不停地将车门往外推，并向车厢前方张望，嘴里喊着什么。很快，车门打开了，小男孩上了车。上车后，小男孩坐在椅子上，好一阵子，都是低头弯着腰，左手放在右手臂位置，表情痛苦。

　　对于网友“全程没询问男孩情况，更没道歉”的指责，当事司机叶师傅说：“我希望通过南国都市报，真诚地向这孩子道声歉。”“我当时确实不是故意的，如果听到孩子哭，我不会不理的，我也不是冷漠的人。”

　　公交公司

　　该承担的责任会负责到底

　　“就这件事来说，夹到小孩后如果造成伤害，公司方面会负责到底。”海口公交二分公司相关负责人吴先生说，为了车厢内乘客安全，我们希望乘客能遵守“前门上、后门下”的乘车规范，以免导致意外发生。吴先生说，公司方面也会以此事件，对其他司机进行教育，确保乘客的乘车安全。

   评论：别让海口公交成为市民出行安全的梦魇

　　有网友爆料称，26日下午，海口一辆28路公交车后车门夹到一上车的小男孩，男孩委屈哭了一路，而司机全程没询问男孩情况，更没道歉。30日，记者找到当事司机叶师傅，他说：“我希望通过南国都市报真诚地向孩子道歉，当时确实不是故意的……”(3月31日南海网)

　　透过这次事故，却看到了海口公交管理的种种问题。司机态度傲慢冷漠，现场男孩哭了一路，司机没有任何表示。现在通过报纸道歉，也看不到什么诚意。其“当时没看到男孩被夹”的说法也完全站不住脚。司机方向盘下面就有监控录像，夹没夹到人一眼便知，何况现场还有男孩的哭叫，同车乘客的提醒。尽管这次没有造成大的事故，但受伤的男孩同样让我们揪心。近年来，海口公交拒载、夹伤乘客的事件频频发生，可说成了一种怪象。

　　早在2007年，就有乘客投诉，乘1路公交车经常被夹伤，希望装监控录像。如今公交车装了监控录像，可乘客被夹的事情仍屡见报道。2010年，有媒体报道乘客傅女士下班坐公交车回家，半个身子都还没进车门却被夹住，司机不仅对其破口大骂，竟二次夹伤傅女士，并让她下车。2011年，有媒体报道孩子被公交车门夹了，妈妈讨说法被司机被司机殴打致鼻子都出血。2013年，类似的新闻报道就更多了。据媒体报道，游客在海口坐公交被车门夹伤脚，司机不理不睬。有88岁老爷爷在海口坐公交，脚被公交车门夹断连生日都是在医院过。还有老人投诉，在海口坐公交2次被夹并拖行，“大难不死”，再也不敢坐公交了。

　　上述案例我们也可以看到，被公交车夹到的人中，老人孩子居多，而且当事司机的态度都是粗暴冷漠。其实回头一想也能明白，乘客被夹，本来就和司机的素质有关。正是因为司机开车的时候急躁粗暴，丝毫不管乘客的感受，也不管上车的是行动不便的好人，还是活泼跳跃的孩子，开关门都咋咋忽忽，才会有乘客被夹的事情发生。乘客被夹后讨说法，司机冷漠以对、破口大骂甚至动手的行为也就不难理解了。海口公交车队伍里有多少这样的司机，下一次这样的事件会不会落到我们年幼的孩子、年迈的父母头上，想想就令人不寒而栗。

　　公交车关系海口200万人口出行安全，由于一部分公交司机素质的问题，无疑也将把市民出行安全推入不安全的轨道，制造着社会公共安全隐患，也间接给海口乃至海南旅游形象抹黑，拒载、夹伤等现象的存在。而这样的事情屡见不鲜，那就是公交公司的管理问题了，对此，海口市相关部门不能不认真反思和审视，绝不能让公交出行成为市民心中的梦魇。(赵有良)