海南社会

　　南国都市报9月25日讯(记者姚传伟 通讯员邓世贵)为确保和满足中秋、“十一”黄金周期间旅行社用车需求，海南省旅游客运服务中心计划投放旅游车近1800辆，其中在运旅游车1528辆、旅游储备车250辆，保障旅行社接团，基本能保证“两节”期间旅行社租车需求。

　　针对中秋农民工返乡、学生潮的运力需求，25日至27日，在省道路运输局、海口市运输管理处的统一调配下，该中心安排8家市县际旅游客运企业对口支援客流量集中的市县热点班线运输，确保“两节”期间省内探家访友的旅客快捷出行。

　　同时，为保证旅游车辆中途抛锚或发生交通事故后能及时调车接送旅客，“十一”期间，该中心将在海口、万宁兴隆、琼海、三亚共安排由8家旅游客运企业提供3辆次/天的应急接驳车辆。

　　此外，针对国庆期间海口或三亚出现运力紧缺情况，中心将根据旅游客运运力的需求，适时启动“强制异地调派”、“预留应急接驳车辆”预案。

　　该中心设立24小时值班制度。在受理质量投诉方面，建立快速处理机制，“有诉必接，接诉必查，查诉必果”。