海南社会

　　要么突然滑层要么门打不开 如此电梯让人心惊肉跳

　　事发海口美兰区蓝水湾小区，物业回应更换需业主出钱

　　南国都市报10月10日讯(记者党朝峰 实习生徐越)“小区的电梯长期出问题至今未彻底解决，不但影响我们生活，最担心的是引发安全事故。”近日，海口市美兰区蓝水湾小区业主田女士向南国都市报热线反映，该小区一期8B栋电梯存在安全隐患，多次告知物业一直不能彻底解决，造成业主经常被困电梯。

　　10月9日上午，记者来到蓝水湾小区8B蓝水阁发现，该单元电梯楼道口的安全指示灯已破损一段时间了，两部电梯只有一部可用，楼道中没有任何关于电梯故障的通告。乘坐电梯，电梯门关闭特别缓慢，可感觉到电梯杂音很大，并有明显的震动感。电梯内有紧急按钮，却没有可拨打的紧急电话，电梯内的摄像头也是坏的。

　　“虽然单元里有两部电梯，但是两部电梯同时可以运行的时候非常少，一般情况只有一部在运行。”业主田女士告诉记者，从今年初开始电梯就时不时地出故障，今年7月份开始变得愈演愈烈，常有居民被关在电梯内。采访过程中，记者看到一些接送孩子回家的低楼层住户都选择徒步上楼。

　　“我们不敢坐，怕被关在里面出不来。”一位刚接孩子回来的吴先生说，这部电梯经常出故障，要么突然滑层、要么门打不开，“为了安全起见，我宁愿走楼梯。”

　　据居民们反映，这栋楼的电梯是2009年安装的，供该栋楼96户业主100多人使用。“从安装使用至今，经常会出现滑层、门打不开等故障。前两天两部电梯都坏了，特别不方便。”住户孙先生说，这栋楼有16层，电梯经常出故障了，老人徒步上10多楼很吃力。

　　“出故障时给保安室打电话，每次都会派人来修，但没过多久又坏了。”田女士说。

　　针对居民们反映的问题，记者致电海南大祥物业管理公司的苏经理。“电梯经常出现故障是事实。”苏经理说，滑层、人员被困时有发生，一般都采取把门直接拉开救人，出故障了就赶紧报给电梯修理工让他们来修理。“那个电梯的零件都老化了，而电梯公司现在已经不存在了，没办法进行全面的维修，只能坏了就去找修理工来修。”苏经理说，电梯一般半个月进行一次维护保养，可它还是一直在发生故障。当问到可否换一部新电梯时，苏经理说这需要跟业主协商决定，得业主愿意掏钱。针对该小区电梯问题，海口市质量监督管理局相关负责人表示，会尽快派人到现场查看情况，查看现场后如何处理再做决定。