南海网海口3月7日消息(南海网记者 李晓梅)临近3·15消费者权益保护日，南海网即日起发出维权线索征集令。如果您购买到假冒伪劣产品、遭遇到网络欺诈、或者您深知行业潜规则、亲历过消费黑幕，欢迎向南海网提供线索，我们将第一时间关注。同时，南海网也将联合省工商、食药监、质监等多部门，对问题产品进行联合查处，最大程度维护消费者合法权益。
您常去的那个餐馆，食品卫生让人放心吗？您买的房是否遇到了质量问题或合同纠纷？零利息贷款购车、零首付购房到底是“馅饼”还是“陷阱”？购买家电说好的“三包”，却遭遇售后服务不及时，维修时间长甚至不予维修……
今年3·15期间，南海网将重点关注房地产、汽车、餐饮、食品、家电等多个行业和领域的维权问题，推出【315特别发布】、【地产315】、【食品315】、【汽车315】和【家电315】，315前后，南海网将全力出击，倾听消费者的心声，挑战商业潜规则，揭秘商家消费陷阱，协助消费者解决消费纠纷。
其中，在【汽车315】版块，南海网3月初发出“南海网车小二315汽车投诉征集令”后，已经收到来自全国各地的汽车消费投诉线索，南海网已安排记者第一时间关注跟踪。南海网期待您与我们一起向消费侵权行为宣战!
四种报料方式：
1、微信：关注“南海网”官方微信“hinews0898”，将您的线索告知我们。
2、电话：拨打0898-66810019进行报料。
3、微博：关注“南海网”新浪官方微博，将您的报料通过私信的方式传递给我们。
4、社区：请登录南海网阳光岛社区发帖报料。
报料时间：即日起至2016年3月15日
相关新闻》》你投诉 我曝光！2016海南省家装口碑测评启动
家居装饰，您曾遭遇过哪些陷阱？家具装潢，是否有被以次充好的惨痛经历？家装过程牵涉的细枝末节太多，遇到问题时，责任不明确，导致业主投诉无门的问题，常常让业主们直呼上当。在一年一度的“315”国际消费者权益日即将来临之际，南海网特别推出“海南省家装行业，你投诉我曝光”活动，为消费者维权提供发言平台，呼唤 消费者来说说家居行业里的那些黑幕，倾诉装修过程中遇到的委屈酸楚。【详细】
“我当时订车的时候，销售人员跟我说如果按揭通不过所交的订金是可以退还的，那知道现在车行变卦了。”3月7日，市民卞先生通过南海网《你投诉 我曝光 上头条——车小二315汽车投诉征集令》向记者曝其烦心事:去年10月份他在海南世博汽车服务有限公司看中一辆奥迪A8，并交了20000元订金后办理了车贷，但最终车贷没有办下来，而当他向奥迪汽车销售公司要求退还订金时遭到拒绝。【详细】
南海网记者10日从权威信息渠道获悉，在国家食品药品监督管理总局近期组织的抽检中，海南南沙食品有限公司生产的椰子角因二氧化硫残留超标、海南鑫湘沅实业有限公司生产的湖南风味腊肉因亚硝酸盐含量超标，且样品中检出禁止添加物上了黑榜。[详细]
行动>>>海南南沙食品公司等2企业食品不合格 将分别被罚5万元
国家食品药品监督管理总局近期组织的抽检中，海南南沙食品有限公司生产的椰子角因二氧化硫残留超标、海南鑫湘沅实业有限公司生产的湖南风味腊肉因亚硝酸盐含量超标黑榜有名。3月10日下午，南海网记者从海南省食品药品监督管理局获悉，上述两家企业将面临5万元罚款。[详细]
3月8日凌晨，海南之心彼岸小区7栋楼3户业主一夜之间被盗。南海网记者马伟元摄（图中箭头所指楼层即为盗窃业主家）
“海南之心彼岸”在海口市新埠岛片区，属高档小区，近年来却频繁遭窃。“我们交着最贵的物业费2.48元/平米，却享受着最差的服务，小区一夜之间3家业主被盗，安保形同虚设。”日前，海南之心彼岸业主向南海网记者反映，除了物业管理服务差，他们也没有享受到开发商售楼宣传时提到的配套公共设施，比如游泳池不开放、喷泉、老人活动区不投入使用，“开发商当时承诺的小区软件、硬件服务都令人失望，感觉上当受骗了。”对此，记者3月9日、10日进行了实地走访。[详细]
3月10日上午，南海网记者通过对海南省消委会通报的，2015年度12315调解处理中心消费者咨询投诉举报有关情况发现，2015年快递服务纠纷“顽疾”依旧，德邦物流、百世汇通、火车头物流、申通快递、韵达快递、顺丰物流、安能物流受到消费者投诉较多。
据了解，2015年，海南省工商12315消费者投诉举报调解处理平台共受理涉及快递类投诉155件，举报10件。快递服务存在的主要问题是：物品损坏、丢失拒绝赔偿，未按约定送、取货，运费纠纷等。[详细]
3月10日上午，海南省工商局、海南省消委会通报2015年度12315调解处理中心消费者咨询投诉举报情况时透露，去年手机的投诉是热点，交通工具投诉大幅增多，其中，爱玛、台铃、新日电动车投诉量排名靠前。[详细]
拒退购车订金 海南一汽车销售公司遭消费者质疑欺客
海口市民杨先生3月6日在海南丰众华长安汽车销售有限公司交了2000元订金，计划购买一辆长安牌小汽车。但因家中一时之间拿不出首付款，第二天找到汽车销售公司协商退还订金遭拒。“当时交订金的时候，销售人员说如不购车可以退才交钱的，现在却不理我。”对此，杨先生拨打了工商12315热线投诉，并向媒体反映情况。[详细]
为迎接3.15国际消费者纪念日的到来，3月10日，海南省消费者委员会召开企业座谈会。海南省工商局副局长王澄寰、海南省消费者委员会秘书长陈夏宇、海南省12315指挥中心主任肖亮、27家企业代表和部分消费者代表参加了会议。会议通报了2015年消费者投诉情况，8家企业就消费维权工作进行了经验发言，并听取了消费者代表的意见。
据了解，2015年，省工商局12315台共受理各类消费者咨询、投诉、举报96222件，同比增长14.4%。其中：咨询80229件，投诉 14438件，举报1555件。为消费者挽回经济损失4955.8724万元。消费者投诉热点主要集中在通讯产品、交通工具、家用电器、服装鞋帽、家居用品、互联网(电信运营商)、餐饮和住宿、商品房等行业的商品质量和服务以及售后服务方面。[详细]
3月11日上午9点，三亚市食品药品监督管理局相关负责人以及工作人员，将一箱箱假冒伪劣化妆品以及不合格食品药品扔进多功能垃圾清运车，当场碾压销毁，经碾压毁形后送垃圾处理厂处理。将查扣的黑窝点生产的有毒有害食品和不合格冻品送往三亚市餐厨废弃物处理厂进行销毁。
据了解，此次共销毁有毒有害食品和不合格冻品3100多公斤，不合格食品2041瓶(盒)，假劣药品8253瓶(盒)，不合格中药饮片1400多公斤，不合格化妆品266瓶(盒)。[详细]
3月11日，海口工商部门通报了一起酒类商标侵权案。今年春节期间，海口市工商局琼山分局在辖区4家商行，查获假冒洋酒马爹利蓝带干邑白兰地、轩尼诗以及五粮液、剑南春等68瓶。
针对节日期间中高档酒类产品热销，假冒产品容易出现的特点，海口市工商局琼山分局主动联系多个品牌酒企打假人员，在国际洋酒协会工作人员以及五粮液、剑南春厂家打假人员配合下，对海口龙昆南路、中山南路等多个路段的商行进行突击检查。【详细】
检测结果显示不合格的五毛食品。南海网记者 姜飞 摄
“李师傅虾扯蛋”“欧阳川仔沙嗲牛肉”“胜业牛肉干豆制品”......3·15消费者权益日前夕，南海网记者走访海口的部分学校周边和城乡结合部门发现，被称为“五毛食品”的廉价食品名称多样，泛滥横行。而这些添加了防腐剂、甜蜜素、甜味剂、糖精钠、日落黄等各类添加剂的“五毛食品”，在去年下半年就被海南省食药监部门公开“叫停”，要求禁止销售问题“辣条”。南海网记者随机购买了两个品牌的“五毛食品”送检，结果显示，添加了不得检出的糖精钠、甜蜜素、日落黄，均不合格，危害人体健康。[详细]
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