南海快评

　　近日，海口市发生的“滴滴快车”司机在载客时自慰一事，让人对网络约车多了一分担忧和疑虑。“滴滴出行”公司如何严格审查司机信息，保障乘客的安全？对此，该公司拒透露司机信息审核的途径。南海网网记者亲身体验注册成为滴滴快车司机发现，其审核机制仍存在漏洞。作为主管部门的海口市交通运输和港航管理局相关负责人表示，按现行法律，私家车未经许可有偿载客属于非法营运，但国家将出台法律法规，填补网约出租车监管的法律空白，海口也在着手草拟网约出租车相关管理办法。>>>点击查看相关新闻

　　针对“自慰门”事件，滴滴公司反应不可谓不迅速，说辞不可谓不严谨，可是，近期网络约车事故频频出现，就在海口司机“自慰门”事件之后，深圳发生24岁女教师搭载滴滴顺风车遭劫杀案件，不得不让人对滴滴的说辞产生怀疑。

　　其一,滴滴公司称会“利用互联网和大数据等技术手段”加强对司机的追踪监管，可是，“自慰门”事件发生之后，为何一直没有联系上这位司机？是滴滴公司“追踪”不到这位司机，还是不愿意追踪？或者，咱们退一步说，就算滴滴公司真的“追踪”不到、联系不上这位司机，滴滴公司还有采取别的行动吗？联系不上怎么办？报警了吗？反而拿出所谓“未征得当事人同意无法透露”的理由回应记者，轻慢记者采访权，漠视受害者权益，无视社会公众焦虑。失联的色狼司机，已然让滴滴公司所谓“安全保障”的说辞不攻自破。

　　其二，滴滴公司所谓的“严格准入制度”，究竟严格到什么地步呢？记者亲身体验注册滴滴快车司机，仅几个小时就获得通过。滴滴平台没有任何人与记者进行电话、视频交流，作进一步核实。单从司机是否吸毒、犯罪来说，公安机关尚且无法完全掌握，滴滴仅需几个小时就能进行信息筛查辨别吗？难道其有着比警方系统更为强大的数据库？还是其有着一双堪比齐天大圣的火眼金睛？

　　最后，笔者想问下交通主管部门，对“自慰门”的滴滴司机如何处理？海口市交通运输和港航管理局相关负责人表示，私家车未经许可有偿载客属于非法营运，查实后可根据相关法律法规，责令该名司机停止经营并处3万元以上10万元以下的罚款。既是有法可依，为何不依法执法？请拿出实际行动来，果断对“自慰门”司机进行调查和司法追究，别是光有说法不见行动，任由网络约车“野蛮”成长。

　　作为网络约车的一个品牌，滴滴承载着互联网带动传统出租车行业发展的期望，也承载着社会大众对“互联网+”产业的期待。遗憾的是，滴滴显然未能读懂各界的期待，在管理上不仅松懈玩忽，更秉持着一种傲慢的姿态，真不知其怎好意思忝列网络约车新潮流行列？(肖时平)

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　　不能任由网络约车新业态“野蛮”成长

　　所幸，事件止步于司机自慰骚扰，没有演化成更大的悲剧。但是，这起事件再次提醒了我们对网络约车监管的思考。

　　作为“互联网+”的产物、新业态、新产业，网络约车刚一面世立即受到全民热捧，俨然成了大众“宠儿”，成了人们心目中取代出租车行业的新产品。 遗憾的是，伴随着网络约车新业态发展的，是抢劫、杀人等犯罪事件频发。有媒体报道，深圳市3000多名专车司机有吸毒或者重大刑事犯罪前科。就在五一期 间，深圳一名24岁的小学教师乘坐网络约车到沙井，被司机带至偏僻处抢劫杀害，而网约车车牌被查为假冒。有关网络约车司机身份审查是否到位、准入机制是否 过于宽松、布控系统如何能够有效运行、公共安全如何保障等再次成为热点议题。

　　网络约车遭遇的问题，也是近年来新业态、新产业发展的缩影。必须肯定，新业态、新产业给我们的经济带来了新的活力，给我们的改革带来了新鲜血 液，推动着社会的进步和发展。但是，面对新业态、新产业的急速发展，相关管理条例的相对滞后，对我们的监管工作提出了挑战。但是我们也不能因为具体管理条 例、法律法规等的缺位而疏于监管，任由其像脱缰野马一样“野蛮”生长。目前网络约车市场处于生长期间，问题会层出不穷，如何使其在规范中成长，考验着行政 管理的远见与智慧。

　　海口4名高中女生遭遇司机自慰骚扰是网络约车发展过程中的个案，但若不从根本上加强监管，有效归入法律监管之下，或许，个案就会演变成常态，受害的将不仅是每一个无辜乘客，更是新业态、新产业的远景。

　　就此而言，我们期望，相关部门能够对新业态、新产业加强监管。就网络约车而言，在《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》尚未出台的情况下， 海南不妨充分利用先行先试的政策优势，进行一定程度上的探索，从根本上加强对网络约车的准入与退出把关，强化对网络约车违法的追责力度，从而让网络约车这 一新业态、新产业真正起到推动国际旅游岛发展的作用。(肖时平)

　　海口滴滴快车还潜伏有多少“问题司机”？

　　虽然“滴滴出行”公司对涉事司机作出了永久封禁的处理，且向4名高中女生道歉，但是，“滴滴出行”公司的责任担当显然不该到此为止。试想一下，假如涉事司机不是色狼，而是吸毒人员、逃犯等，后果让人不堪设想。

　　并非笔者杞人忧天，五一期间就有深圳24岁女教师搭滴滴顺风车遭司机劫杀，经查车牌为假冒;而深圳警方此前曾在媒体上提供数据，称该市3000多名专车司机有吸毒或重大刑事犯罪“前科”……

　　专车司机队伍为何会潜伏“色狼司机”？究竟还潜伏着多少“问题司机”？他们是如何通过审查进入专车司机队伍的?网络约车平台的身份审查制度、内 部监管机制、联防布控等是如何运行的？相信这是每一个使用过网络约车的人都会提出的一系列问题，也是眼下“滴滴出行”公司急需回应的问题。不仅要回应，还 需将其公布出来，晒在阳光下，接受各方监督，打消社会疑虑。

　　作为当事者的“滴滴出行”公司，更应该深深反思自身的系统漏洞，为何会有“色狼”司机潜伏在内?除了“色狼”司机还有哪些“问题司机”正在潜伏 中?更应该先谋后动，严格把控，强化自身的准入与退出机制，积极主动加强风险和安全防范，把可能存在的危害乘客安全的风险规避至最小程度，为乘客们撑起一 把保护伞，也为自身发展设置保障。而不是仅满足于对个案的处理，满足于发现一起查处一起。只顾眼前的四处灭火，当心有朝一日后院起火。(寇振宁)

　　早先报道>>>

　　05-04 21:28

　　海口“滴滴出行”事件当事女生报案警方介入调查

　　海口4名高中女生在使用“滴滴出行”软件乘坐快车时，该名快车司机竟然在驾驶时自慰。此事引起社会广泛关注，5月4日，南海网记者从城西派出所了解到，当事女生已向该派出所报警，警方目前已经受理。[详细]

　　05-04 00:25

　　海口自慰“滴滴快车”司机被永久封禁 滴滴公司向乘客致歉

　　4月30日早上约10点半，海口4名高中女生在使用“滴滴出行”软件乘坐快车时，该名快车司机竟然在驾驶时自慰。南海网记者今日从“滴滴出行”公司方面了解到，“滴滴出行”已对该名司机做出永久封禁的处理，并已有工作人员联系乘客，向她们道歉。[详细]

　　05-03 22:01

　　海口4名女高中生乘“滴滴快车”疑遭司机自慰骚扰

　　5月1日，海口一网友在微博报料称，在使用“滴滴出行”乘坐快车时，司机竟然边开车边自慰。惊恐之下，该网友将司机不雅举动的视频上传至网络，并公布该司机的电话号码和车牌，呼吁女生注意乘车安全。[详细]