海南社会

　　海口奇葩警情真不少

　　警察叔叔好无奈

　　不久前，西安一派出所接到西瓜不甜的警情，而报警人还要求民警命令老板当着自己的面吃掉这个“不甜的”西瓜。近来，此警情的微博在网络上再次引发市民对派出所民警日常工作的关注。记者了解到，接处警中遇到不在职能范围内甚至奇葩警情，也是海口各个派出所民警每天的必修课。奇葩警情占用不少警力资源，令民警很是无奈。南国都市报记者田春宇

　　奇葩一：报警让民警到臭水中帮捞狗

　　滨海派出所民警曾接到市民报警求助：救狗！当民警风风火火地赶到现场后，却看到一条狗在臭水里游来游去，玩得正欢，但主人提出需要带狗回家了，要求民警下水帮忙把狗捞上来。不把狗捞上来，主人阻止民警离开。

　　“民警当时又接到斗殴警情，我立即让民警果断以危害社会的警情为先，拒绝市民的无理纠缠，”滨海派出所所长宋小怡介绍说。

　　奇葩二：烦心事让民警上门帮忙解决

　　楼上空调滴水和邻居家说话声大影响孩子休息等问题也都反映给民警。滨海派出所民警赶到现场了解情况后，觉得很无奈，但“又不能放着群众的问题不管”，只能力所能及地去帮忙沟通协调。 “其实，有些问题市民自己可以沟通解决，也可以向物业或相应的职能部门投诉解决即可，但市民可能觉得会有阻力，而且都说‘有困难找警察’，这反映出市民对警察的信任和依赖。”宋小怡分析认为。

　　奇葩三：水管爆裂让民警帮找维修师傅

　　大同派出所民警介绍，他们曾接过一名女子求助说家里水管爆了，但手机欠费，只能打110，叫民警帮忙叫修水管的师傅。当时民警告知要先通知物业关总闸停水，但事主却称自己一个人在家，不想离开房间，无奈之下，民警到现场后，才联系大厦保安去关了总闸，期间还帮她联系了一名修水管的师傅。

　　奇葩四：流浪汉到派出所要钱坐车不给就打110

　　大同派出所管辖范围包括不少海口商业繁华地带，常见一些流浪人员。其中有一些流浪人员自行跑到派出所要钱。

　　“(流浪人员)到派出所里说身上没钱了，要钱坐车，一块两块都不要，要十块。说不怕麻烦可以不给，不给他就打110报警，要民警把他送往救助站，”民警介绍，看着对方笃定的样子，再瞅瞅手里忙不过来的案子和警情，民警无奈地自掏腰包安抚解决。

　　奇葩五：报警称猪牛羊丢了之后称“自己回来了”

　　有农村辖区的铁桥派出所民警们经常接到农户家的猪牛羊走失的报警。

　　“因为这些对农户家来说都是重要财产，我们必须重视，”铁桥派出所民警介绍，去调查走访，有的时候发现就在路边上，有的时候也会没有结果，等过段时间再回访事主，得到的答复是：“自己回来了”。

　　奇葩六：楼上漏水协商不下住户一天报警20多次

　　房屋装修问题多，不少市民图省事，遇到问题直接报警。民警到现场后，发现不在职能范围，便建议事主跟物业及住建部门沟通反馈，但事主却反过来投诉民警，并且只要问题不解决，就不停地报警，“一天报警20多次，民警压根无法分身去正常处理警情，更何况治安防控巡逻等工作。”民警无奈地介绍。

　　民警呼吁

　　遇难题先找职能部门

　　解放警力防控和打击犯罪

　　铁桥派出所民警介绍，不在警察职能范围的警情或无效警情平均每天能接到四五宗。受访的其他派出所也有同样的困扰，而且有的格外耗费警力。以铁桥派出所为例，这个数字约占总警情近3成。而目前公安机关要求“有警必出”，“主要是群众有困难找警察，是信任，为人民服务也是警察的责任，我们必须去看看情况怎样，”滨海派出所所长宋小怡表示，到现场后发现并非警察职能范围的事情，这时候因为警察“没有相关专业技能和处置的法律法规”，无疑是白白耗费基层派出所民警的警力。

　　“有的是某个行业的纠纷，虽然有相关部门在处理，但民警接警到现场不能轻易离开，因为担心矛盾激化，有的时候这样要耗去大半天的时间，期间无法正常接处其他警情，”民警介绍，现在派出所工作杂而多，有限的警力却被如此耗费，令他们非常无奈。

　　“有困难找警察，应该变为有危难找警察。”多所派出所相关负责人提出类似观点，建议市民遇到困难的时候，尽量先找专业的职能部门投诉处理。民警将更多的警力用在巡逻和侦查破案上，才能有更好地维护社会治安，减少违法犯罪。

　　市民声音

　　警察不是万能的

　　应正确利用警力资源

　　“公安部门是纪律严明的执法机关，而且有困难找警察的思想深入人心，大家对警察的信赖大于其他部门，所以有时会‘病急乱投医’，”市民赵女士这样分析奇葩警情的来源问题。 “有时候大家希望路面巡逻民警多点，震慑犯罪分子不敢随机作案，但有些难解决的事儿还想靠警察。然而派出所警力是有限的，”市民高先生认为，“警察不是万能的，他们的警力应该倾向于防控和打击犯罪，我们应该正确利用警力资源。”高先生说。