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承诺的金条变金片 海南百联家具广场促销活动被质疑

来源: 南国都市报 作者:林文泉 时间:2016-06-20 08:13:43   

  海南百联家具广场搞促销,承诺购买5万元家具可获赠一根金条

  一根金条咋变成一张金片

  海南百联家具广场活动赠送的金片。

  海南百联家具广场活动宣传单上金条成堆。

  南国都市报6月19日讯(记者林文泉 文/图)19日下午,海南百联家具广场做促销活动,凡活动期间购物满5万元,即送千足金条一根,并附带金条照片。市民王女士在活动期间购买了6万多元的家具,海南百联家具广场却只赠送一张金片而已,王女士遂认为商家不诚信,说好一根金条变成一片。

  王女士介绍,之前听朋友说海南百联家具广场在6月19日准备做促销活动,自己的房子刚装修好,准备购买一批新家具。19日下午和家人一同前往选购家具,购买了衣柜、书架、桌椅等各种家具,总价值63955元。根据当天下午的促销活动,只要在活动期间购买5万元的家具,就可以获赠一根金条。

  “看着宣传单上的金条图片,感觉还是挺高兴的,因为家具促销价格相对便宜,同时还能领到一根金条。”王女士说。与王女士一同来购买家具的还有其他朋友,虽然没有购买满5万元家具,可是在抽奖环节,抽到了一根金条的奖励,打开一看,让大家都很失望。

  王女士说:“这哪里是金条啊,分明就是一张金片,和人民币厚度差不多,用手一抓就皱巴巴的,最多价值200元,与一根金条相差甚远。”

  当天,记者接到王女士投诉后赶到现场了解情况。在活动宣传单右下角,有一张金条堆砌而成的图片。在宣传单后面,写明“凡活动期间购物满5万元(多品牌可累加及交完全款)即送千足金条一根,多买多送;买单更可参与10条千足金条大抽奖活动。”

  记者在海南百联家具广场4楼办公室表明身份,采访多位工作人员,但他们均表示对此不知情。

  正当记者和王女士无奈离开海南百联家具广场时,一名工作人员接受记者采访时表示,此次活动商品已经降价让顾客得到实惠,送的黄金都是在品牌店购买,黄金质量是有保障的。针对赠送黄金送一根还是一片,该员工表示赠送的肯定是黄金,在活动宣传单金条图片下面,有一行备注“奖品及特价图片仅供参考,最终以店内实物为准,活动最终解释权归海南百联家具广场所有。”

  对于海南百联家具广场的回答,王女士表示,该家具广场在宣传的过程中,明显有误导消费者的行为,金条的图片这么大,而备注文字这小,根本看不清;同时,该家具广场也不诚信,说好送一根金条,却只送一张金片,相差甚远。她表示将继续维权,本报继续关注此事进展。

  律师说法

  海南广哲律师事务所陈律师表示,海南百联家具广场的行为有明显违法行为,赠送的千足金条没有标明规格。

  根据我国《广告法》第八条,广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的,应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。法律、行政法规规定广告中应当明示的内容,应当显著、清晰表示。

  同时,“活动最终解释权归海南百联家具广场所有”属霸王条款,其行为违反《合同违法行为监督处理办法》关于“经营者不得在格式条款中排除消费者解释格式条款的权利”的相关规定。

责任编辑:郭祖莹
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