独家评论

　　自驾游客唐先生近日到文昌旅游，开车到海文高速路文昌境内终点时，他看到标志牌标明左拐进入文昌，但他从汽车导航地图上看到，从大致坡开始就进入文昌境内了，怎么去文昌还要左拐？他往前再走约200米，又看到一块标志牌，标明左拐进入文城，他犯迷糊了。》》》点击查看相关新闻

　　正如海南省质监局标准化处处长戴恩桦指出，“公共信息导向系统，以文字、图形符号、图形标志和颜色传递公共信息，是‘无声导游’，是不说话的‘指路人’。”从文西路走到文昌路，沿路10多块标志牌几乎无一准确、清晰，其中一块交通标志牌竟然有4处错误的地方，公共信息不规范、模糊不清、错误百出，不只会给市民和游客出行、生活等带来诸多不便，而且难免给全域旅游、公共服务等造成不利影响。

　　类似文昌公共信息导向标志牌不标准、不准确、不清晰的情况，在全省各市县比较常见。究其原因，政出多门、各自为政是一个方面，规则不明、管理失范也是重要因素，作风不严谨、工作不负责任的情况也不容忽视。要遏制这一乱象，关键在于强化规则导航，提升城市科学化管理、规范化服务水平，唤起各方对规则的敬畏，而不能只图自身方便，敷衍潦草应对，很少甚至不顾及公共利益。

　　报道显示，由省质监局牵头、近期正在着手制定的《海南省公共信息标志标准化管理条例》(草案)，将明确公共信息导向系统的主管部门职责，以其改变政出多门、各搞一套的状况;各市县也将启动城市导向系统规划的研究，及时制定发布各自的《城市公共信息导向系统总体规划》，全省上下联动、坚持国家标准、实现国际接轨，通过立法推进公共信息导向系统走向科学、规范、完善，无疑是可行和必要路径。

　　实事求是地审视，立法健全后还需有刚性执行力做保障，有章可循还得有法必依。无论是对现有不规范或错误公共信息的整改、纠正，还是将来制作、发布相关公共服务内容、标志，都必须明确主体责任和追责办法，并且建立常态巡查、问责机制，确保规则导航得到切实的遵守。（范子军）