“海口城市管家”打造便民数字城管系统
“海口城市管家”便民服务平台，依托海口市的数字城管系统，力求解决民生诉求，最终实现“让城市管理走进千家万户，让人人都参与城市管理，人人都成为城市的管理者”。“海口城市管家”包含城管投诉热线66760200和微信公众号两个服务渠道，还有可爱的卡通人物形象新鲜出炉。
网友可关注“海口城市管家”微信公众号
点击微信公众号“投诉建议”栏，选择“城市问题投诉”，输入问题描述、地点和上传现场图片即可完成投诉;市民可以通过“投诉进展查询”查看投诉件处理详情;选择“今日周边问题”，可以看到所定位的地方周边200米范围内上报过的问题。
除此之外，点击“信息查询”栏，可以查看“15分钟便民生活圈”、“行政审批查询”、“台风实时路径”和“积水点视频”等便民信息，在“15分钟便民生活圈”一栏，输入所在的位置，便可立即查询周边餐饮店、维修点、美容美发、超市、农贸市场、公园景点等便民项目和服务设施。
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