“我们村也有垃圾围村的情况.....”
“我也有被相关部门’踢皮球’的经历.....”
“下期节目时候举行?”
“怎样才能参加第二期节目?”
昨晚,2016文昌推进“九大环境”建设电视直播《心桥》第一期播出后,节目报料电话63292252、66662345就不停的接到群众来电问询。一晚过后,《心桥》电视直播已成为文昌街头巷议的热点话题。
《心桥》首期聚焦了文昌市容、市政和生态环境建设中凸显的问题,文昌市住建局、交通局、城市执法局以及东郊镇、东路镇、重兴镇等12家政府单位上台接受群众代表的质询。文昌市136家政府职能单位,20个镇场负责人均到场参与此次问政直播。
海南广播电视总台新闻频道节目中心主任、《心桥》栏目创作负责人陈沁彬感慨道:“《心桥》第一期能够取得这样的效果是一开始没想到的,文昌干部应对媒体的能力过硬也是没有想到的。对于节目中暴露的问题,各位领导没有推诿而是主动担责,能够当即表态给出整改期限和结果的承诺,让我们看到了整个干部团队对于行政能力的自信。工作没有一百分,存在这样那样的问题可以理解,但并不是理所应当。首期被问单位的干部把问题摆在前面,直面问题、解决问题的态度,让文昌百姓看到了‘九大环境’建设下一步推进的信心,这也许就是《心桥》一亮相就受到热烈反响的原因之一”。
首问文昌市容市政生态环境
台下“打排球”台上“打篮球”
在记者曝光的9个短片中,给现场评价代表和群众最大的感受就是:相关部门互相推诿“踢皮球”!
“文昌东湖路三年来道路两旁的行道树是一棵都没有。园林局与住建局两个单位各执一词,东湖路绿化工程就这样一拖就三年。”
“文昌庆龄路、新风路、文新路周边主干道路灯全部处于熄灭状态。文昌市住建局、环境卫生管理局路灯所工作人员都称这不属于他们的责任范围。”
......
在直播现场,看了短片曝光的问题后,相关部门领导当场作出承诺,积极整改,主动承担责任。文昌市住建局的文传宝局长当即表态,共同研究争取半个月以内把路绿化做起来,文昌市园林局的林森局长也当场承诺:这条路我们明天开始种!针对三条道路路灯不亮的问题,文昌市环卫局局长符展表示在积极改造,9月底基本上可以完工。
红脸出汗,领导们频频道歉
在电视直播中,面对尖锐的现场提问、直播的镜头让各部门负责人如坐针毡、红脸出汗。“街心凉亭怎么成了棋牌室?”“汽车维修店占道经营怎么解决?”作为相关职能部门,文昌市城市管理综合执法局局长钟云福两次坐到了问询台上接受主持人和评论员的问询,他心情沉重的说:“执法局对于那么好的环境造成这个现象,心里面感觉到沉重跟悲哀,工作没有做到位。”并承诺三天之内解决问题。
文昌市文城污水处理厂管道延伸工程新风路段的污水管道铺设工作近一年还没有完工,使得该路段堵车和交通事故便成了常态,记者采访询问工程何时完工时,文昌市水务局邢副局长竟“指导”记者报道:“说延期就行了......你们电视台是向全市人民报道的,尽量就说今年开工吧,说的时间太长的话,怕领导也不满意,市民也不满意。”
看到这样的情况,文昌水务局局长陈时顺惭愧的说:“首先我代表我们局对于影响到市民的出行表示深深的歉意......”并承诺在9月28号之间完成新风路的任务,对相关问题人员进行问责整改。
通过电视问政,目的是能够让老百姓与政府面对面沟通,实打实解决问题。直播过后,文昌交通局局长王康强在接受记者采访时说道:“感谢《心桥》电视直播将问题曝光,让我们了解到存在的问题,促进了了领导干部转变作风、政府职能部门提升工作效能,更好地服务群众。”
直面问题立言立行
“这些问题是谁的责任、产生问题的原因是什么、怎么解决、什么时候解决?”针对短片中反映的问题,五位评论员连发问询,实实在在问出民心民意。各部门负责人现场承诺一查到底的决心也让群众吃了定心丸。
在最后的满意度测评环节,钟云福表态道:“通过今天的《心桥》电视问政,对于我们工作反射很大,下一步我们将针对存在的问题不回避不推诿真抓实干,为“九大环境”做好贡献,同时我想借助这个节目,呼吁广大民众监督,发现违法行为可以直接拨打12345平台,或者拨打投诉电话63216654,我们发现一起查处一起。”现场12家单位负责人也逐一表态,他们承诺整改的决心赢得了现场观众的支持。同时也再一次证明,只有敢于面对问题,勇于解决问题。
问的是政更是责,让被问政的干部“脸红、出汗”只是表象,目的是让他们“马上办”,同时也让没有被问政的党员干部常怀敬畏之心,敲响履职自省警钟。《心桥》对“九大环境建设”中群众关心、舆论关注、社会关切的不良现象进行集中曝光,查找不足、问需于民,直击问题背后的干部不作为、乱作为等问题,目的就是推动各单位把工作落到实处,以作风建设推进发展。
问计于民、问需于民
文昌百姓点赞《心桥》
《心桥》播出后,调动了广大群众的积极性,获得百姓一致点赞。不少网友纷纷留言,表达支持的心情。
《心桥》栏目不仅题目取得好,这直播的方式更好!让那些一直在荧屏外工作的领导也可以直面电视观众,面对摆在面前的难题,面对评论员犀利的问话,他们必须拿出诚意,做出承诺,而观众更是拭目以待,期待领导所言能尽快变成现实!
从节目播出的情况来看,我们发现越来越多的群众懂得运用媒体来解决他们迫切希望解决的难题,而且这种被媒体关注的问题再老大难都很快就能得以解决,但要提醒我们的是,不要总是等到媒体关注了我们才去努力,如果我们主动作为,这座架设在政府与百姓、政府与投资者之间的桥梁早就修好了,而且坚不可摧!
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