“吃雪饼没变旺”举报人谢先生,在网络舆论中被嘲笑了之后,因为检举信上的姓名电话被公开,转入了在现实生活中被人嘲笑。与此同时,原先嘲笑他的很多人,从嘲笑他,变成了和他一起质疑,举报信息是如何被公开的?
谢先生9月11日购买旺旺雪饼后,认为“天天吃旺旺运气会旺哦”的商品广告宣传构成欺诈。随后,谢先生写了一封实名投诉举报函,举报雪饼生产商广西旺旺食品有限公司,并将举报函打印3份通过邮局分别寄往南宁市江南区食品药品监督管理局、玉林市工商行政管理局和玉林市食品药品监督管理局。江南区食品药品监督管理局的举报函在9月20日11时由寄送目的地收发室签收。9月23日晚上7点,谢先生在某微信群中看到了没有给自己姓名电话等身份信息打马赛克的举报函的图片。
事情的结果一方面是有好事网友直接联系他及他的妻子,嘲笑指责并使得谢先生迫于压力无法正常上班生活;另一方面也是让所有人都觉得有压力的事实,谁泄露了举报信息?是否存在执法者故意泄露举报者身份?这不仅仅是谢先生的个人之问,也是每一位公民的权利之问。
虽然谢先生奇葩在先,虽然投诉渠道、投诉流程、投诉的保密、投诉的回应等步骤大家并不是明晰,但是,谢先生的举报行为、以及作为举报人甚至普通公民的个人信息是明确受到法律保护。按照今年3月开始实施的《食品药品投诉举报管理办法》,第三十三条强调:投诉举报登记、受理、处理、跟踪等各个环节,应当依照有关法律法规严格保密;严禁将投诉举报人信息透露给被投诉举报对象及与投诉举报案件查处无关的人员;投诉举报办理过程中不得泄露被投诉举报对象的信息。
但实际上,谢先生寄出这一份举报信开始,他的个人信息和权利都在裸奔。每一个环节都有可能将这份举报信轻易地公开出去。虽然溯源看起来并不难,因为只寄去了三份举报函,但是具体是那个环节泄露了,不仅难以确认,并且看起来还未引起应该调查部门的重视,如果要维权,还要谢先生继续投入大量成本去法院申请。
大部分市民的举报意识还是比较模糊的。普通人在生活中,没事大都是本着“各扫门前雪”的生活原则,有事为了自保或者避免麻烦,也只是忍气吞声。这次谢先生举报的是食品公司问题,如果下次有人举报毒品时,举报信息被泄露,后果将如何设想?长远来看,当人们发现举报会令自己受到威胁时,谁还去举报呢?
《行政监察法》第六章第四十六条也有规定泄露举报事项、举报受理情况以及与举报人相关的信息的,依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。不能让泄露信息者的违法成本低,守法举报者成本却很高。虽然这次事情不大,但是影响力很大,惩罚信息泄露者,通过法律途径、舆论途径形成示范效应,给谢先生一个交代,给举报人应有的安全感,给信息需要被保护的大众一个交代。
责任编辑:韩慧新海南手机客户端
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