一女子落入骗局虽被提醒仍无卡存款给骗子
银行及时冻结账户 帮其挽回千元损失
银行提醒:无卡存现不在24小时可撤销范围,万一转账至诈骗账户欲撤回应及时告知银行并报案
南国都市报12月9日讯(记者石祖波 通讯员张荣鑫)8日,中国农业银行海南省分行成功堵截一起电信诈骗案件,及时冻结收款账户帮客户挽回上千元的资金损失。
记者从中国农业银行海南省分行了解到,8日15时左右,客户杨女士到农行海口市万国支行的ATM机上办理无卡存现业务。在杨女士办理该业务时,该行保安发现杨女士一边接听电话,一边按照电话提示进行存款,随即上前询问是否认识收款人,提醒杨女士不要向陌生人汇款。
杨女士则以“在办理业务,不方便说话”为由,拒绝保安的进一步提醒,先后操作ATM机办理三笔无卡存现业务,随即离开农行万国支行。
8日17时左右,杨女士返回农行万国支行,向农行工作人员称其办完无卡存现业务后,发现自己被诈骗分子通过网络购物的形式骗取资金,并要求农行工作人员撤销她本人在ATM机上操作的三笔无卡存现交易。由于三笔交易是无卡存现,不在24小时可撤销的范围内,农行万国支行为及时维护客户资金安全、保障客户合法权益,立即启动中国农业银行借记卡账户应急控制处理,对收款账户进行资金冻结,并成功冻结诈骗资金1000元。
工作人员还告诉杨女士,应急控制的时效是24小时,需要她本人立即到公安机关报案,通过司法机关授权后才能做进一步的账户处理,追索被骗资金。杨女士对农行万国支行及时妥善处置及提示表示感谢,并向公安机关报案。
为此,农行海南省分行提醒广大市民及客户:一是不要轻信陌生人打来的购物电信诈骗电话,不要被所谓的“利益”诱惑,谨防上当。二是人民银行新规的实行,有效阻断了诈骗分子通过ATM转账方式行骗的途径,但是仍需时刻提防通过其他方式的诈骗行为,如诈骗分子诱导通过ATM无卡存现方式划转资金等,遇到此类问题时,可及时向银行网点的工作人员进行咨询。
责任编辑:韩慧新海南手机客户端
用微信扫一扫南海网手机客户端
用微信扫一扫南海网微信公众号
用微信扫一扫南海网微博
用微博扫一扫