保亭人民医院外包太平间 停尸13天竟被要价3.4万元

  停尸13天竟被要价3.4万?

  保亭人民医院外包太平间赚租金保亭物价部门勒令整改

  南国都市报1月7日讯(记者 李梦瑶)失去至亲本就令人万分悲痛,没想到还在医院太平间遭遇“漫天要价”。近日,来自广东的梁女士向南国都市报反映,弟弟在保亭黎族苗族自治县过世后,因故在保亭殡仪馆停放了13天,竟被要价3.4万元。

  记者走访了解到,该殡仪馆实际为保亭县人民医院太平间,后被外包给私人殡葬服务公司进行经营,且未在物价局备案。目前,保亭物价局已介入调查,勒令医院将太平间收归管理。

  停尸13天遭索价3.4万

  2016年12月18日,梁女士的弟弟在保亭不幸离世,因涉及刑事案件处理事项复杂,遗体停放在保亭县殡仪馆足足有13天。“弟弟过世后,家人心情本来就差,看到他们开出的收据心情更差了!”记者从梁女士提供的录音中了解到,自称殡仪馆负责人的一名男子直接开口要价3.4万,后经双方近两个小时的讨价还价,价格最终协商为1.9万元。

  可这1.9万元到底包含了哪些收费项目呢?梁女士至今没想明白。“他们没有一张详细的价格单能提供给家属,都是口头告知,甚至还想把解剖费算进去,可那明明归警方负责,跟他们毫无关系。”梁女士告诉记者,对方不仅拒绝提供发票,还强迫她签订了一份同意收费的协议书。

  停尸费用报价未备案

  1月5日,记者来到位于保亭人民医院后面的保亭殡仪馆,一名自称殡仪馆主管的男子表示,1.9万元包含收尸、运送、整容、出殡、遗体冷冻等一条龙服务,并不存在乱收费行为。

  当记者质询为什么当初要价3.4万时,该男子先是否认,后又松口称“听说她们拿到一大笔赔偿金了,以为出手能大方些”。记者注意到,殡仪馆内部未张贴公示任何收费明细,该男子也坦言尚未在物价局备案。“我们都是参照三亚殡仪馆的收费标准来执行的,但也没个固定标准,都是和家属协商着定价。”可根据三亚市物价部门提供的《海南省医疗服务价格》显示,尸体料理费为100元/次,尸体存放最高不超过30元/天,专业性尸体整容最高不超过80元/次。

  医院外包太平间被勒令整改

  自称殡仪馆主管的男子表示,他们是私人运营的殡葬服务公司,只是租用了医院的地方,与医院没有任何关系。

  记者了解到,医院太平间属于医疗服务价格收费,需在服务场所的显著位置公示服务内容、收费标准、文件依据等,并出具医疗机构专用发票,但太平间一旦外包后即属于市场化的殡葬服务行为,而殡葬服务收费由市场定价,只要明码标价,无可指摘。

  “从去年开始,我们就接到了多起投诉,均是反映该殡仪馆乱收费。”保亭物价局相关负责人表示,该殡仪馆实际为保亭县人民医院太平间,后被外包给私人殡葬服务公司进行经营,但殡葬行业是具有公益属性的福利事业,不能完全的市场化,该局将勒令医院尽快整改,将太平间收归管理。

  相关评论》》》海南保亭医院大发死人财岂能不追责?

  停尸13天,要价3.4万元,近3000元每天的收费,堪称天价。不仅如此,涉事殡葬服务公司还拒绝提供发票,其收费项目里,甚至还将警方负责的解剖费都算了进去。当被问及为何要价3.4万时,涉事公司工作人员竟称,听说死者家属拿到一大笔赔偿金,以为出手能大方些。由此可见,殡葬服务公司俨然已将死者当成了摇钱树,大发横财。

  值得肯定的是,在投诉举报、媒体关注下,保亭物价局已介入调查,勒令医院尽快整改,将太平间收归管理。只是,这样的事后处置并不让人感到满意。

  首先,正如保亭物价局相关负责人所说,从去年开始,他们就接到了多起投诉,均是反映该殡仪馆乱收费。如今再一次被投诉且引发媒体关注才有所行动,是否行动太晚了?既然明知殡葬行业是具有公益属性的福利事业,不能完全市场化,为何不能及早采取行动,勒令医院将太平间收归管理?

  其次,医院殡葬服务收费本就有一套严格的规范,比如《海南省医疗服务价格》要求,尸体料理费为100元/次,尸体存放最高不超过30元/天,专业性尸体整容最高不超过80元/次,对于收费明细也有严格规定,且殡葬服务收费需向物价部门备案。那么,为何保亭医院的殡葬收费却未备案,物价部门的监管在哪里?

  再次,殡葬行业是具有公益属性的福利事业,保亭人民医院又岂会不知?那为何要将肩负公益属性的太平间租给殡葬服务公司,难道不知道这样的做法就是直接将殡葬服务完全市场化吗?进一步说,没有保亭人民医院管理方的默许,租用医院太平间的殡葬公司,又怎敢屡屡向死者家属收取天价服务费,大发死人财?

  就此而言,只是勒令保亭人民医院将太平间收归管理,显然远远不够,难以体现起码的公平正义。除了让公益回归公益,更需启动必要的追责程序,比如,保亭人民医院管理者必须被追责,乱收费的殡葬服务公司必须彻查,监管不作为、角色缺位的物价部门不能免责,而这,恐怕需要更权威的第三方介入调查和处置。(肖时平)

责任编辑:甘晨卉
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