三亚>>
2017年春节黄金周三亚实现了旅游人数和旅游收入双增长,赢得经济效益“大丰收”。
南海网、南海网客户端三亚2月2日消息(南海网记者刘丽萍)“今年的三亚,年味浓郁、环境优美,在这座城市玩得很开心。”2月2日,结束完六天五晚的春节假期,来自南京的游客张毅冉在朋友圈毫不吝啬的夸赞了一番。
2017年春节黄金周三亚实现了旅游人数和旅游收入双增长,赢得经济效益“大丰收”:春节七天,三亚接待游客95.73万人次,同比增长14.07%;旅游总收入90.64亿元,同比增长19.60%。当然,这样的成绩离不开四区和各职能部门的“金牌服务”,更离不开所有“三亚人”的辛勤付出和努力。
数据来说话——三亚的魅力有多大?
先看几组数据,来了解三亚的魅力有多大,今年的春节到底有多火。
春节期间,三亚旅游饭店客房平均出租率77.94%,同比提高4.35个百分点(全市旅游饭店客房数量同比增长12.83%),其中亚龙湾平均开房率为80.94%,平均房价为3850元;海棠湾平均开房率为78.18%,平均房价为3058元。
三亚七大景区共接待游客101万人次,同比增长10.29%。1月26日-2月1日,三亚凤凰国际机场进出港航班2698架次,同比增长5.2%;三亚火车站进出站旅客37.64万人次,同比增长22.62%;
免税购物游依然是三亚春节旅游的“明星产品”。得益于营业面积的扩大,货品品类的丰富以及春节系列优惠活动的开展,三亚国际免税城成为名副其实的“万人景区”,7天入店人数达23.90万人次,同比增长26.87%;免税品营业收入27977万元,同比增长6.66%。
“高峰时3万余人次/日的入店量,直接带动海棠湾餐饮、住宿、交通等系列消费。”三亚海棠区相关负责人如是说,经过近年来的开发建设,海棠湾作为新湾区,“吃住游购娱”等要素逐步聚齐,免税城以及新开业酒店软硬件设施和价格优势,使得今年海棠湾区域内的酒店平均开房率在攀升。
自驾游还是主力军。1月28日-2月1日,三亚进出城车辆共196.84万辆,同比增长25.52。三亚市民林有钧说:“这真的是一座有魅力的城市,走在三亚的大街上,可以看遍全国的车牌号,真的是哪个地方的车都有。”
服务先到位——提前部署狠抓落实
细心的三亚人会发现,以前三亚备受诟病的“旅游服务”,如今却被中外游客频繁点赞。网络上、朋友圈、新闻报道……三亚的“面子”“里子”都有了。其实,这些都离不开三亚重拳治旅的决心。
据了解,为迎接2017年春节假期的到来,三亚各相关涉旅部门已提前谋划、严管市场,针对饭店酒店、旅游景区、海鲜排挡、蔬菜水果市场等涉旅企业或经营场所,展开明察暗访,明确各相关旅游产品经营现状、价格水平、供需关系等,及时针对突出问题进行整改,依法打击多起旅游市场违法违规行为。
此外,建立了市、区两级旅游暗访机制和督查督办工作制度,旅游投诉落实“应急办件30分钟响应机制”,及时化解纠纷;工商建立应急小分队,海鲜排档、水果摊位、旅游购物点、游乐行业、景区点等重点涉旅行业,实行24小时常态化监管,持续净化市场消费环境。
“三亚以创建全域旅游试点市为契机,不断提升旅游服务质量,全市上下开展‘创文巩卫’行动优化城市环境,涉旅部门制定旺季期间交通保障方案,确保旅游高峰期市场秩序平稳有序。”三亚市旅游委相关负责人介绍。
大家依然记得,一夜之间成为“网红”的三亚交警郭鹏。因为大年初一G98高速公路三亚段西线高速出入口附近,在超过10余公里的排队车流中,正在执勤的他站在高速路护栏桩上指挥交通,被路人拍下传播后,网友们纷纷点赞这位甘当移动“红绿灯”的交警。
大家依然记得,三亚南天植物园内购物点销售乳胶床垫产品涉及虚假宣传,被三亚工商局、三亚市旅游委、旅游警察支队、消防支队等部门调查,消防部门依法下达《责令限期改正通知书》,并依法责令停止营业。
大家依然记得,三亚春园广场一海鲜摊主因“吃”了四两秤,被三亚市工商局予以查处,涉事海鲜摊位营业执照被吊销,同时摊主还被清出海鲜广场。
……
因为有郭鹏这样的交警尽心尽责,尽管百万游客涌入三亚,依然没有造成大规模拥堵;因为有涉旅部门的后勤保障,这个春节黄金周,三亚才能用热忱的怀抱迎接着八方来客,让大家“放心游”。
旅游>>
南海网、南海网客户端海口2月2日消息(南海网记者 黄丹)今天是春节假日的最后一天,海南省天气阴,气温18-20度,岛内市民抓紧利用节假日的尾巴出游,主要旅游接待景区(点)热度不减。大部分岛外游客已陆续返程,海口机场、港口和火车站持续迎来旅游返程小高峰。中远程的岛外游客开始陆续返程。
港口方面,海口秀英区组织1065名志愿者参与新海港、南港、秀英港的服务保障工作,确保春节返程高峰平稳有序。海口市食药局出动50人次加大了对港口、码头等交通枢纽周边餐饮单位的检查力度,多措并举保障市民游客及返程旅客的饮食安全。
三亚汽车站、火车站以及机场返程的游客明显增加。为了确保游客安全有序的返程,交通执法部门全员在岗,在重点交通路段坚守岗位。各景区客流量有所减少,但海南人游海南、自驾周边游依然火爆,以美食、购物、文化休闲、生态体验等特色一日游项目依然颇受青睐。
全省旅游住宿设施接待接待过夜游客27.15万人次,实现营业收入17533.1万元。全省52家A级旅游景区接待游客42.84万人次,门票收入2508.22万元。全省乡村旅游点接待游客16.27万人次。
全省进港130130人,同比增长24.7%,出港186029人,同比增长9.2%。其中,海口美兰机场进港42198人,同比增长16%,出港43136人,同比增长5.6%;三亚凤凰机场进港36988人,同比增长22.9%,出港3510
交通>>
2月2日大年初六,在海南环岛高铁海口东站,旅客即将开始检票。当天,高铁站迎来客流高峰,环岛高铁各列动车以及站点严把安全关口,提高服务质量,确保旅客出行舒心平安。本报记者陈元才实习生肖亚梅摄
海南日报海口2月2日讯(记者周晓梦 通讯员徐武 孙祥祥)今天上午10时27分,满载乘客的D7315次列车缓缓停靠在琼海站。车门一打开,站台上顿时热闹了起来。
“请注意脚下安全,带好行李物品……”站在车门旁,列车长陈豪边重复着同样的话,边引导提醒乘客。在站点停靠的约1分钟里,摩肩接踵的乘客们,带着行李和新年喜庆,依次上下车,继续前往自己的下一个目的地。
上午10时许,记者在文昌站看到,车站内的售票窗口和自助售票机前人头攒动,候车室内坐满了候车的乘客,排队等待过安检的乘客队伍更是延伸到了站前广场外。
记者今日从铁路部门获悉,春节黄金周,海南环岛高铁累计发送旅客70.7万人次,日均发送10.1万人次。其中东段发送53.4万人次,西段发送17.3万人次。与去年春节黄金周相比,环岛高铁发送旅客增长15.3%,东段增长9.9%,西段增长37.3%。尤其是2月1日,单日发送达最高,发送12.23万人次,同比增长24.5%。
数字背后,是一列列密集发班、上座率高的列车。从1月20日零时起,环岛高铁实行新的列车运行图,高峰期安排开行D字头动车组列车46对,与旧运行图相比增加3对,动车组开行最短间隔时间为16分钟。今年春节,乘坐高铁探亲、出游成为一种新时尚。
“我们除夕在婆家吃团圆饭,初二带孩子坐高铁回文昌娘家拜年,买票上了车,两个小时左右就到,关键是快,坐着还舒服。”乐东媳妇林女士分享了春节高铁出行的好心情。
为更好服务旅客,向春运交出满意答卷,节日期间,粤海铁路组织包括大学生志愿者等在内近3000人坚守岗位。同时,铁路部门进一步完善车站服务设施,改善服务环境,增加服务项目,开展差异化服务,为老幼病残孕等重点旅客提供更多便利,最大限度满足旅客出行需求。
今年春节期间海南环岛高铁“热度”不减,亮点频现。从今年春运开始,海南环岛高铁在全国率先实现了4G信号全线覆盖。记者今天在D7108次列车上试验手机4G信号,用手机打开网络,发现新闻网页打开的速度和地面上几乎相同,刷微信和看视频同样通畅。列车进入隧道,记者发现上网也“无压力”,手机上4G信号显示依然强劲。
“这为全国其他高铁干线信号网络建设提供了有益借鉴,更重要的是,让旅客感受到铁路社会公共服务能力和水平在不断提高。”海南高铁公司副总经理周勇说。
值得一提的是,环岛高铁西段在今年春节长假期间悄然“走俏”。在2月1日,西段发送量达到3.06万人次,同比增长43%,增长幅度显著。
异地旅游过年,已经成为越来越多家庭的选择。春节期间,我省推出的一系列旅游活动点燃了游客乘坐高铁出游的热情,而环岛高铁的畅行无阻,更添旅客“说走就走”的底气,带旺春节经济。
旅游客运>>
2017年春节“黄金周”长假于2月2日结束。今日,南海网记者从海南省旅游客运服务中心获悉,今年春节“黄金周”期间,该中心共投入旅游运力2223辆,全力支持“黄金周”期间旅行社接团,有效保障了今年春节“黄金周“旅游客运的运力需求,圆满完成了春节“黄金周”的旅游运输保障任务。
据统计,截止到2月2日,春节“黄金周”7天,海南省旅游客运服务中心共保障旅行社接团3267个,调派旅游车9890辆次,安全运输游客284000多人次,同比分别增长3.9%、0.67%和2.55%;共受理一般服务质量投诉和咨询7起,投诉率为0.21%。春节“黄金周”7天,未出现旅行社有团无车问题,未发生旅游车甩团、宰客等重大服务质量投诉,没有发生一起旅游运输安全事故,为广大游客提供了安全有序、文明优质的旅游客运服务。同时,为保证旅游车辆中途抛锚或发生交通事故后能及时调车接送旅客,顺利完成旅游行程,春节“黄金周“期间,该中心在海口、兴隆、琼海、三亚共安排由11家公车公营旅游客运企业提供的32辆/天的应急接驳车辆。春节“黄金周”7天派出接驳车辆167辆,运输旅客4700多人次。此外,春节“黄金周”前夕,该中心还调派旅游车错开旅游高峰时段支援省内班线运输,共疏运节前返乡探亲旅客近千人次。
今年春节“黄金周”旅游客运调派增长的原因,主要有如下几方面:一是来琼度假休闲的游客增多。春节“黄金周”期间,北方大部分省份受雾霾和寒冷天气的影响,而我省天气阳光明媚,空气清新,非常适合户外旅游活动,因此,来琼度假休闲的游客比往年增多。二是散客旅游团队增多。据该中心调派车辆数据显示,今年春节黄金周旅行社租用的车辆以中型车为主,游客均为来琼落地的散客。三是老年人居多。在众多的出游游客中,尤其以来琼养老过冬的候鸟老人和家庭老人居多。(南海网记者周静泊通讯员邓世贵)
责任编辑:陈虹羽新海南手机客户端
南海网手机客户端
南海网微信公众号
南海网微博