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海南旅客运送量创出新高 海口港暖心服务获点赞

来源: 海南日报 作者:侯小健 时间:2017-02-04 07:22:00   

  春节黄金周,我省旅客运送量创出新高,贴心措施让游客备感温暖

  服务八方客情满回家路

  海南日报海口2月3日讯(记者侯小健 计思佳陈雪怡通讯员罗利明向勇刚)大年初六,一微信名为“江华”的游客在微信朋友圈发帖点赞海口港服务:“在港口待渡,竟能领到免费的矿泉水、饼干、方便面等,我要为这种暖心服务点赞!”春节期间,我省春运各部门热心为广大旅客提供温馨服务,温暖着旅客的心,打造温情春运。

  鸡年春节,琼岛阳光明媚,游客纷至沓来,搅热了海南春节游。海、陆、空交通繁忙而有序,旅客运输量再创新高。据统计,春节7天,全省海、陆、空共运送旅客351.77万人次,运送过海车辆17.12万辆次。

  为应对客流高峰,交通运输部门统筹安排充足运力,加快疏运旅客,让旅客走得及时,走得舒心。

  坐高铁旅游、拜年已渐成时尚。春节期间,各高铁站客流激增。为及时疏运旅客,环岛高铁实行新的列车运行图,高峰期安排开行D字头动车组列车46对。环岛高铁7天累计发送旅客70.7万人次,日均发送10.1万人次;海口火车站共运送进出岛旅客8.74万人次。

  从大年初四起,港口迎来了外省自驾车返程高峰。为确保车辆和旅客及时过海,海口各港统筹调配运力,并启用了新海港二期码头6个新的客货滚装泊位,确保车客快疏快运。同时,新海、秀英两港还实行微信预购船票,并增设了20台自助售票取票设备,旅客可提前通过微信预购船票,节省了旅客购票时间。大年初五,港口迎来车客过海最高峰,海口三港当天共发班154个,运送出岛旅客10.77万人次,车辆2.24万辆次。春节黄金周,琼州海峡完成旅客运输78.28万人次,同比增长18.10%;车辆17.12万辆次,同比增加21.13%。

  机场方面也加大航班发班密度,春节7天,三大机场航班起降6436架次,旅客吞吐量107.2万人次;道路运输方面,全省共投入客车2.68万辆次,7天完成总客运量86.85万人次。

  充足运力使旅客及时踏上返乡路,而有关方面提供的贴心服务更是赢得旅客的点赞。因新海港和南港码头距离市区较远,旅客购物吃饭不便,为此,海口市商务局、民政局以及共青团海口市委调配了物资,组织志愿者设立免费物资发放点,为旅客提供饮用水、方便面、饼干等。阴雨天,志愿者们为旅客送上热腾腾的姜茶,让旅客感受到了暖意。

  共青团海口市委开启平安春运“暖冬行动”,在全市9个交通枢纽及旅游景点开展志愿服务。海口市秀英区组织辖区1065名志愿者服务港口春运。

  “这大半夜的,我还担心没出租车坐到酒店呢,没想到一下飞机就有这么多出租车,还有工作人员维持秩序。”日前飞抵三亚的江苏籍王女士连呼想不到。

  为保障深夜到港旅客顺利进入市区,三亚市交通局节前提前制定了运力保障计划,安排一定数量出租车、公交车作为保障和应急车辆,以解除旅客后顾之忧。

  广大干部职工和志愿者们放弃节日休息,始终坚守在春运一线,用温暖照亮了游客的出行路,为春节“大考”交上了一份温暖的“答卷”。

责任编辑:陈虹羽
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