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西宁市第一医疗集团荣获“改善医疗服务示范医院”称号

来源: 青海日报 作者:林玟均 时间:2017-02-17 10:36:05  
关键词:医疗服务 患者 医疗集团 医院 医疗资源
[提要]  今年年初,在北京举办的2016“进一步改善医疗服务行动计划”典型经验宣传推广会上,西宁市第一医疗集团荣获“改善医疗服务示范医院”称号。截至目前,已抽调医疗集团专家到大通回族土族自治县28个乡镇广泛开展宣传义诊,义诊总行程2000多公里,义诊患者4000余人次,使群众在家门口享受到了优质医疗服务。

  今年年初,在北京举办的2016“进一步改善医疗服务行动计划”典型经验宣传推广会上,西宁市第一医疗集团荣获“改善医疗服务示范医院”称号。

  据悉,开展“进一步改善医疗服务行动计划”,是在总结各地大量实践经验的基础上,发掘、树立一批改善服务的先进典型示范医院,典型带动、示范先行,通过调动医务人员积极性,提高医务人员满意度,让广大医务人员以更饱满的精神状态、更充沛的热情服务群众,通过各种改善医疗服务的行动,让群众切实感受到医改成效,切实改善群众看病就医感受。

  西宁市第一医疗集团及市县乡村四级紧密型一体化医联体的成立,是西宁市为了更好地满足广大人民群众的需求,扎实推进医疗卫生领域供给侧结构性改革,促进医疗资源纵向整合,保障基本医疗供给,建设“幸福西宁”的具体体现,是一项民生工程。对优化门诊服务流程,方便患者就医,切实改善患者就医感受起到了良好的促进作用。

  集团实行人事、财务、设备、药品、业务“五统一”管理,开展午间门诊服务,多学科联合门诊,推行日间手术,缓解群众“住院难、看病难”问题。实施“一站式”“全程式”导诊服务,对危重、行走不便等患者实施全程陪诊、陪检服务,力争从每个细节上为患者提供“人性化、无缝化”的医疗服务……各项便民惠民举措的推出,极大地提升了医院的服务品质,改善了患者就医感受,深受患者欢迎,患者综合满意度达96%以上。

  截至目前,已抽调医疗集团专家到大通回族土族自治县28个乡镇广泛开展宣传义诊,义诊总行程2000多公里,义诊患者4000余人次,使群众在家门口享受到了优质医疗服务。选派18名业务骨干到四家分院开展驻点指导帮扶,有效提高分院诊疗水平,让群众得到了“看得见、摸得着”的实惠。( 林玟均)

责任编辑:韩慧
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