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海南中智信:打造大数据分析平台 服务海南国际旅游岛建设

来源: 南海网 作者:周静泊 时间:2017-03-20 21:47:08   

  海南中智信信息技术有限公司部分团队。

  南海网、南海网客户端海口3月20日消息(南海网记者 周静泊)利用“大数据”助力海南国际旅游岛发展建设,成立于2014年12月的海南中智信信息技术有限公司助海南省旅游委打造大数据分析平台,成为全国第一个三大运营商综合数据平台。日前,海南中智信信息技术有限公司通过了2016年度“海南互联网十大领军企业、十大新锐企业、十大风云人物”评选活动“十大新锐企业”初评。

  在2016年发布的我国“十三五”规划纲要中,将“大数据”提至了国家战略层面,未来五年内,中国将把大数据作为基础性战略资源,全面实施促进大数据发展行动,加快推动数据资源共享开放和开发应用,助力产业转型升级和社会治理创新。在国家政策的推动下,我国大数据行业市场规模高速增长。而在海南,也有一家提供“大数据”服务的公司在创立不到三年就已迅速成长,并在日前通过了2016年度“海南互联网十大领军企业、十大新锐企业、十大风云人物”评选活动“十大新锐企业”初评。这间公司就是海南中智信信息技术有限公司。

  据了解,海南中智信信息技术有限公司通过与中国移动、中国联通、中国电信等运营商合作,基于移动用户数据开发和运营大数据类产品,能在海南全岛进行7×24小时数据覆盖,全方位行为偏好洞察,精准用户特征画像,面向旅游、交通、金融等行业提供应用。

  例如中智信负责为海南省旅游委建设的“旅游大数据分析系统”包括了游客数据统计、高级决策游客偏好分析、游客舆情监控和数据服务系统等功能。

  其中,游客数据统计功能可以分析实时和每日进出岛游客数量、景区和行政区游客数量、归属省份和迁移路线等信息,解决旅游委统计数据不及时、统计口径不完全的痛点。

  为了能够给游客提供针对其需求的定制化旅游服务,高级决策游客偏好分析功能可以根据旅客的手机终端类型、手机通信消费行为、归属地等信息,分析挖掘其在衣食住行方面的兴趣偏好,并根据分析结果对新到琼旅客的旅游行为偏好做出预测。同时,基于游客游览路线、旅游时间等偏好,可以科学有效的对各景点客流量、游客构成等进行预测,从而为旅游监管提供精细化、智慧化的决策支撑。

  此外,“旅游大数据分析系统”的游客舆情监控功能还能通过手机访问各大社交网站的记录,将游客的网络账号与手机号码相匹配,精确了解游客在微博内容、大众点评评价内容中对海南省景区、交通、餐饮、服务等的真实反馈,辅助省旅游委根据游客需要及时调整改进方向,进一步提高海南省旅游服务质量。

  而数据服务系统则能充分利用决策分析平台中的数据分析结果,为游客和导游提供推送决策信息,提高海南旅游体验和旅游品质服务和旅游监管工作。通过游客的手机号码,实现其在不同系统中身份的关联,将决策分析平台中积累的用户分类和用户偏好信息输出到其他系统中,充分发挥数据价值。

  据悉,中智信负责建设的海南省旅游委大数据分析平台为全国第一个三大运营商综合数据平台,通过数据的全面数据采集、健全的算法建模,目前正在加大人工智能的研发投入,在业界占据领先地位。

  除了为海南的旅游相关业务主管部门提供“大数据”服务外,中智信还计划为旅游企业服务,通过数据分析挖掘旅游在衣食住行方面的兴趣偏好,并根据分析结果对新到琼旅客的旅游行为偏好做出预测,为旅游企业如旅行社、景区及酒店等进行市场推广等提供依据,并希望未来还能够将业务拓展至交通、金融等领域。

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