社会公共服务均需要用“情怀”关照

  全国最美公厕在哪里?在常山,为什么?因为那里厕所的“总所长”是县委书记。近日,常山县委书记叶美峰当起“厕所所长”,带领住建、农办、旅委等部门“一把手”,来到县城几所公厕,调研“厕所革命”一事引起热议。(4月2日凤凰网)

  “公厕外一侧堆有杂物,要立即清理整改。”“这个厕所的空间比较狭小,一定要注意通风。”今后创建公厕,就可以以这个做样板嘛。”“小便池里的污垢,可以用点盐酸来去除。”“厕所门后可以装个衣帽钩,方便冬日挂衣服或女同志挂背包。”“沿线的标示牌要醒目。”……叶美峰像绣花一样,给所调研的每个公厕“挑刺”,并提出建议。叶美峰之所以对公厕“吹毛求疵”是因为他对公厕有情怀,他用情怀关照着每一个公厕。

  “最是情怀出本心”。上厕所事关每一个人,而上公共厕所却是事关民生的。公众对公厕的方便性、舒适度的体验直接决定着人们的生活幸福程度,也决定着人们对社会公共服务的满意度。由此,事关民生、事关社会公共服务的,政府都要用“心”去做,用“情”去关照。唯有如此,公共服务才能得到公众的认可,提升人们的幸福感,才能真真正正的改善民生。也唯有如此,社会公共服务在公众眼里才不是“作秀”的表演。

  “一花独放不是春,百华齐放春满园”。公厕属于公共卫生,而社会公共服务体系不仅仅包含公共卫生,还包括教育、医疗、文化以及养老等,这些都关乎着公众的福祉,关乎着民生。如果只用情怀关照公共卫生,而忽视其它民生方面的改善和提升势必会造成“短板效应”,降低公众的幸福感和对社会公共服务的满意度。因此,政府需要像用“情”关照公共卫生一样,用“情”关照教育、医疗、文化以及养老等其它民生方面,发挥“绣花”的精神,绣好民生的各个方面。

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责任编辑:魏燕
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