小区飘窗普遍渗水背后的原因值得彻查

  去年10月份台风季节,距离家住海口市海甸一东路西溪里小区12栋的业主杨女士从开发商拿到房子装修入住刚刚一年时间,次卧飘窗下面的内墙却出现了渗水,两侧的内墙壁也出现几道裂缝。对此,杨女士多次向物业反映问题却迟迟未解决。4月1日,记者走访时发现,杨女士遭遇的问题在该小区并非个例。(4月5日南海网)

  面对质疑,开发商海口大成置业有限公司(金隅大成海口分部)相关负责人黎女士表示,他们希望能尽快帮助杨女士进行维修,但由于涉及到飘窗公司内部问题导致迟迟未修,因此她要按照公司程序,将此事上报北京总公司,由北京总公司和飘窗公司进行沟通解决。至于何时能解决,大多数业主仍然不得而知,不得不在忐忑中度日。

  眼看台风季即将到来,飘窗渗水问题若得不到解决,西溪里小区业主恐怕将不得不面临内涝的风险,别说安居,就连能否住得下都是个问题。正如业主质问的那样,为何仍在质保期的新房维修如此难?不管是飘窗公司内部问题也好,还是其他原因也罢,都没理由不顾契约责任的存在,不顾业主居住环境的恶化,这显然是责任失守的问题。

  因此,小区飘窗维修恐怕还需主管部门介入,督促飘窗公司履行契约义务,尽快对飘窗进行维修。但相比维修好飘窗而言,笔者更加关心的是,小区飘窗普遍存在渗水问题的背后,是否有着质量安全问题?据报道,西溪里小区从交房到去年台风季节飘窗出现问题,才一年时间,这是怎样的质量才会出现的局面?

  若非质量存在问题,为何使用才一年就出现渗水问题,而且数量高达一百多户?在飘窗装修过程中,飘窗公司有没有偷工减料,开发商、物业公司有没有尽到监督责任?在飘窗普遍出现渗水问题之后,开发商、物业真正尽到了督促之责吗?开发商所说的飘窗公司“内部问题”,究竟是什么问题,为何迟迟得不到解决?

  对这一切,住建等部门恐怕不容小觑,也不能坐等西溪里小区业主在台风即将到来的风险面前饱受煎熬,更不能容忍飘窗装修存在的质量问题,必须介入彻查背后的真实原因。若存在质量问题,必须依法依规启动追责程序,同时,必须责令飘窗公司等方面尽快维修出现问题的飘窗,更重要的是,若飘窗公司在海口还有业务涉及,不妨举一反三好好查查。(寇振宁)

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责任编辑:邓丽
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