海南社会

　　据海南日报客户端丨记者刘冀冀陈若龙

　　4月27日，海口市社保服务大厅从大同一横路搬迁至美兰区海甸岛怡心路9号海口市房屋档案综合大楼一楼，同时正式开展经办业务。值得一提的是，当天全省首个自助制卡终端投入使用，5分钟内即可完成一张社保卡的办理。

　　海口社保服务大厅内的多功能自助打印设备。刘冀冀摄

　　记者在现场看到，1000多平方米的大厅内，设置了36个服务窗口，并划分了等待休息区、咨询服务区、填写区、业务办理区和电子自助服务区等五大功能区。伴随着清晰的机器叫号声，参保人员即可去往相应窗口办理手续。

　　当天最受参保人关注的是“自助制卡终端”。据介绍，原先办理社保卡需要45个工作日，通过自助制卡终端，参保人仅需携带身份证，提供正确的身份信息，即可在5分钟内拿到社保卡，极大地提升了社保办事效率。

　　据悉，海口社保服务大厅搬迁新址后，变传统的“专员制”为“综合柜员制”服务模式，将职工医保、居民医保、工伤生育保险等医保业务整合为一窗受理、后台联审，缩短医保待遇报销审批时间;同时，将养老、医疗、工伤、生育的个人缴费清单查询打印业务进行整合，一窗办结;还大力推进社保业务网上经办服务，让参保群众多走“网路”，少走“马路”。此外，加快龙华、秀英、美兰、琼山等四个区的社保经办平台建设，使服务不断延伸到基层，切实解决服务群众的“最后一公里”问题。

　　另据了解，海口市社保服务大厅搬迁新址后，位于大同一横路的旧址将进行设备更新、场地改造，将打造成区级社保经办服务平台。