从海口“塑胶大米”事件我们该反思些什么?

  5月12日,媒体报道了有视频曝出“鑫鸿皇家香米用胶做的”,引起不少市民及网友关注。对此,代理商主动向食药监部门申请监督抽样,并向警方报案。食药监部门对代理商所在仓库内两袋规格为15㎏的“鑫鸿皇家香米”进行监督抽样,结果显示,样品所检项目均为合格。15日晚,苏某珍被带至城西派出所作进一步调查处理。》》》相关报道一、相关报道二

  据视频发布者苏某珍称,她拍视频发给亲友,是想“好心提醒”一下。只不过,这样的“好心提醒”经过网络传播后,却给社会带来了难以预料的恐慌,尤其是给代理商等经营业者和品牌企业造成了巨大的伤害。正如代理商王女士所说,“一个品牌的维系很不容易,而发布视频的人动动手指,就会让一个品牌毁于一旦。”

  尽管在代理商主动报案,食药监部门、公安部门的主动出击下,不实视频发布者已被带走,将受到法律制裁,这起“塑料大米”的谣言也将告一段落,但是,辟谣的成本之高,让人唏嘘。对于各方辟谣和打击谣言的努力,我们必须肯定,但更需要思考的是,这些年,尽管我们一再辟谣,为何谣言总是前赴后继?

  显然,透过“塑料大米”事件,我们需要得到反思:首先,面对谣言不能仅止于智者,更需要主动出击。在海口“塑胶大米”事件中,我们很庆幸地看到,代理商主动报案,找来食药监部门监督抽样检查,寻求执法部门辟谣,这无疑是应对谣言最应该有的态度和做法,也是对谣言的最有力回击。我们期望其他一些谣言受害者能够主动站出来,揭露真相。

  其次,食品安全领域谣言之所以频发,其中一个重要原因是人们普遍缺乏常识,对食品知识不甚了解,无形中给了谣言滋长的空间。因此,不妨从源头做起,通过广泛的、接地气的宣传,传播更多科普知识,加强生产者与消费者的沟通互动,挤压谣言滋长的空间。

  再次,食品安全领域谣言频发,也离不开这些年食品安全事故频发,导致人们对食品安全缺乏信心,宁可信其有。从长远来看,提振消费者信心显然需要更大努力,比如畅通投诉举报渠道,让监管更加透明公开;切实加强对食品安全领域违法案件的查处力度,提高违法成本,严惩违法者,起到震慑作用等。

  某种程度上说,个案的辟谣和查处固然重要,但铲除谣言滋长的土壤来得更加重要和紧迫。我们期望相关部门、企业、经营者和消费者能够多一些反思,多一些治本的努力,将谣言及时拦截在萌芽状态!(赵有良)

责任编辑:韩慧
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