南海快评

　　“有了这个系统真的方便了许多，让我少跑了许多路，也节省了几个月的时间。”5月26日下午，陵水黎族自治县提蒙乡提蒙村患者邓明文欣喜地告诉南海网记者。当日，该县“一站式”结算信息系统正式上线，成为全省首个实现“一站式”结算、“零时限”报销的先驱县。》》》点击查看相关新闻

　　当前，乘着“互联网+”的东风，搭乘“互联网+”的快车，各级政府部门纷纷优化服务手段，推出“互联网+便民”措施，为人民群众就医、出行、办证、投诉等带来极大便利。也因此，在公共服务过程中如何让群众享受更智能化的便利，利用互联网的技术推动政府部门与人民群众更好地沟通互动，满足更多人的诉求，显得尤为迫切。

　　值得肯定的是，海南各级政府在“互联网+便民”方面的探索从未停止，而且一直有所收获。如陵水县“一站式”结算信息系统正式上线，成为全省首个实现“一站式”结算、“零时限”报销的先驱县。患者邓明文高兴地说，“有了这个系统真的方便了许多，让我少跑了许多路，也节省了几个月的时间。”这无疑是肺腑之言，饱含了对医疗领域的“互联网+便民”探索的肯定和期许。又如海口12345政府服务热线新系统3.0于26日0时正式上线试运行，功能更多更健全，当天就接到来自微信投诉案件达100多件，市民投诉更便捷，政府与市民之间的沟通渠道更顺畅。

　　就在今年的省第七次党代会上，省委书记刘赐贵在报告中提出，整合构建综合政务服务窗口，建立统一的数据共享交换平台和政务服务信息系统，实现政务服务事项“一窗”受理;建成网上统一身份认证体系，推进群众网上办事“一次认证、多点互联”，实现多渠道服务的“一网”审批。可见省委书记刘赐贵对于打通医保、商保、民政等各部门信息孤岛，打造数据共享平台极为重视。陵水县“一站式”结算信息系统正式上线，正是对这一宏伟蓝图的实践落实，展现了公共服务的善意和智慧，树立了榜样，值得各地借鉴学习。

　　我们需要多些这样的探索，让“互联网+便民”的能量得到淋漓尽致地释放，给更多人民群众带去生活的便利，增强人民群众的改革获得感。而随着时代的发展，“互联网+便民”的空间无限，每一点探索积水成渊，势必深刻影响和重塑政府和企事业单位，提升其服务能力和格局。对于正在建设美好新海南的愿景目标来说，显然离不开这样的探索。因此，“互联网+便民”的探索更应该成为常态，成为各地争相实践探索的目标。（肖时平）