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网友“金点子”| 刘辉:在琼建立“情指一体”综合调度中心

来源: 南海网 作者:胡丽齐 时间:2017-07-06 11:54:00   

  南海网、南海网客户端海口7月6日消息(南海网见习记者 胡丽齐)南海网启动聚焦“建设美好新海南”大研讨大行动,@全体网友征集脑洞大开亮出“金点子”以来,得到社会各界人士的积极参与。7月6日,南海网的征集邮箱(nhw0898@163.com)又收到一名来自四川的热心网友刘辉投来的“金点子”,他建议,在海南各县市区成立“情指一体”综合调度中心,让警情和非警情处置更快,提高人民群众满意度。

  刘辉分析,目前,海南各县市区政府部门和市政服务虽有应急调度中心,但均处于分散状态,当出现急需多个部门紧急配合的时,部门之间协调起来不方便,耽误时间,延误处理问题时机。

  建议:利用“互联网+一站式服务”建立“情指一体”综合调度中心

  对此,刘辉建议海南在“互联网+一站式服务”背景下,架起服务社会管理便民桥的“情指一体”综合调度中心。刘辉说,“情指一体”综合调度中心,是以县市区为单位,整合110、119、120指挥中心,应急调度中心,天网工程、交通管理、市政管理、民生服务、12315工商等而设置的综合调度中心。该中心将民生服务、城市管理等密切相关的职守岗位统一联合。此外,在紧急状态下,还要将常设的城管、综治、供水、供电、供气等职守岗位,以及临时的安监、环保、水务、气象、电力、交通、国土及民政等部门入驻参与联动一体指挥。

  方案:成立联合指挥部并设置视频运用等多个功能区

  刘辉介绍,在“情指一体”综合调度中心中成立联合指挥部,由县市区的公安局长任总指挥长,当班局领导任副总指挥长,指挥中心主任任专职指挥长。在常态情况下,专职指挥长负责指挥调度,遇有重特大案情和事件发生,需要多部门联合行动,实行应急指挥、联动处置一体化的工作模式,总指挥长、副总指挥长坐镇指挥,相关单位依据指令配合工作。

  “情指一体”综合调度中心的调度平台还包括复合型、实战型的指挥中心大厅,可以容纳多部门入驻;配套设置了领导决策指挥室、值班长室、备勤室、数据中心等,从办公用房功能布局上充分满足了中心业务的需要。同时,指挥中心大厅设置有警情调度、应急联动、视频运用等多个功能区。

  其中,视频运用要将辖区所有社会治安、交通管理、市政监测的摄像头及公安巡逻车探头整合起来,并将学校、网吧等重点单位的视频监控及街区商铺的视频等接入指挥中心,进一步提升视频监控的覆盖率,减少视频巡逻盲区,实现可视化调度。此外,还可以借助公安派出所分布的广泛性,在基层建设成集指挥电调度、信息研判、视频作战、综合协调于一体的综合指挥室,实现与指挥中心实时联动视频投射。

  刘辉表示,“情指一体”综合调度中心,实现资源共享,最大限度发挥各部门职能,服务人民群众的生动案例,是创新社会管理的新模式。该中心,重在公安、消防、城管、急救的建设,同时通过整合资源,将各部门数据互通共享、相互支撑,强化情指联动一体,破解应急部门联动协作困难。“该中心也是催生各部门新城新的战斗力,一条指令可以把需要的多部门调动起来,让警情,非警情处置更快,提高人民群众满意度。”刘辉说。

  南海网正开展“建设美好新海南”大研讨大行动火热征集金点子,如果您有“金点子”,欢迎关注并发送至南海网的官方微博、微信,或发送至南海网公共邮箱nhw0898@163.com。

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