南海网、南海网客户端三亚(南海网记者邓松 实习生罗略榕)8月21日上午,由三亚市交通运输局和三亚市文明办联合举办的公交、出租车行业文明交通创建活动表彰大会,在三亚市委党校学术报告厅举行。会议对2017年上半年在三亚公交、出租车行业文明交通创建活动中表现优异的先进集体和个人给予了表彰。
2017年3月至6月期间,在三亚市委宣传部、三亚市文明办的指导下,三亚市交通局、三亚市文明办联合开展公交、出租车行业文明交通创建活动,推选一批文明交通企业、文明线路、文明司乘人员,带动全行业文明建设上一个新台阶。同时对公交、出租车不礼让行人、不文明驾驶等各类交通陋习和市民游客反映突出的行业营运秩序问题进行整治,进一步提高公交、出租车文明交通意识,促进司乘人员文明素质和服务水平不断提升,营造安全有序的公共交通环境。
8月21日上午,由三亚市交通运输局和三亚市文明办联合举办的公交、出租车行业文明交通创建活动表彰大会在三亚市委党校举行。南海网记者邓松 实习生罗略榕 摄
自活动开展以来,三亚市交通局投入大量人力物力加强行业监管,通过加强稽查、开展暗访、强化企业管理、建立科室对接企业制度、强化督导等方式提升服务质量,在各方的共同努力下,交通行业在规范经营、安全行车、文明礼仪、车容车貌、优质服务等方面取得了可喜的成效。据统计,自2017年3月20日至6月30日活动开展期间,三亚市交通局运管处通过明查暗访、积极高效处理投诉等方式,共查处公交车违规经营行为54起、出租车违规经营行为180起,有效规范了道路运输经营行为,提升了行业文明经营程度。在2017年全国文明城市模拟测评中,公交车得分92.73分,在全市所测评的19个窗口行业中排名第一。
大会对2017年上半年在公交、出租车行业文明交通创建活动中表现优异的先进集体和个人给予了表彰。南海网记者邓松 实习生罗略榕 摄
会上,三亚市委常委、宣传部长尚林和交通局相关领导为获奖企业及获奖司乘人员颁奖。尚林对交通系统从业人员在文明创建中所付出的辛劳及取得的成果给予肯定。“三亚作为世界级的旅游滨海城市,除了要有好的硬件设施,还要有良好文明的氛围。简单的一句上车‘您好’下车‘再见’就能让中外游客和市民感受到一种很浓的文明氛围。交通运输行业是城市的流动窗口,是城市的名片,这关系到百姓和游客的幸福指数,大家的文明程度就代表了三亚的文明程度。”他期望,全体交通行业从业人员充分认识文明交通创建的重要意义,牢固树立“乘客第一,服务至上”的服务宗旨,不断提高乘客的满意度,展现三亚良好的形象;认清形势,加大创建的力度,不断满足市民游客对文明交通的需求;以典型引路,进一步加大对先进的宣传力度,弘扬正气,形成强大的文明交通创建活动声势,扩大社会影响,为建设世界级滨海旅游城市做出新的贡献。
三亚市交通局局长吴海峰表示,各企业、运管部门要严格按照三亚市委市政府对交通工作的要求,结合当前交通运输面临的机遇,认清形势,压实责任,进一步规范行业管理;主动作为,提高行业服务;积极探索,建立科学有力的长效机制,进一步提升行业形象,实现运营服务规范化、言行服务标准化、优质服务常态化,促进文明交通工作再上新台阶。
责任编辑:肖秀燕新海南手机客户端
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