天津全运村开村迎客 吃住行安排周到

  “近10个月的日夜兼程,7200余名工作人员努力不懈,我们已经准备好了,保证为全运会运动员、媒体记者和运动官员提供周到、便捷、优质的服务!”打造温馨全运村是天津市委、市政府赋予河西的重大政治任务,也是展现河西综合实力和城区形象的重要窗口,今天,全运村焕然一新,迎来终考,并交出了一份圆满答卷。

  硬件设施完善细致 安保措施万无一失

  全运村项目规划建筑面积约71.5万平方米,目前可提供使用客房4241套、床位17853个。村内建设了三个临时餐厅,运动员村餐厅面积15946平方米、餐位5096个,媒体记者村餐厅面积5320平方米、餐位1736个,技术官员村餐厅面积3825平方米、餐位1106个。提供服务功能性用房、商业用房面积约16000平方米,可基本满足约10000名运动员、3000名技术官员和2600名媒体记者的住宿、餐饮、就医、商业、文化等需求。村外修建了三处临时大巴停车场,可解决260辆大巴车停放。

  在安保上,全运村制定“三道防线一个封闭区”安保方案,设置完备的安保硬隔离封闭、安检大棚架设。目前,公安河西分局、武警河西支队部分安保人员已进驻全运村,执行全天候巡逻执勤任务。消防官兵已全部到位,并多次开展了消防安全应急演练。村委会加强各中心日常夜间值班,以便妥善处理突发事件。赛时将组建公安、武警、消防、交管等1100人的安保团队,设置九个安检出入口,安装652组视频监控探头,对餐厅、停车场等重点区域进行实时监控,提供全天候安全服务保障。

  住宿服务热情周到 就餐丰富安全健康

  入住全运村,引领、领钥匙、介绍房间设施等抵离服务全部由十家专业的酒店服务商提供,宽敞的套房采光充分,配备三个标准间卧室,厨卫、洗衣房、衣帽间齐备,电视、网络齐全,入门处的“一键回家”控制系统可以控制整个供电系统。每个楼的2楼还配有服务组,提供吹风机、电熨斗等日常用品的借用。全运村为每套房间配备洗衣机和洗衣液,“三村”均设有专业洗衣店,为运动员、媒体记者和运动官员提供个性化干洗服务,并严格进行市场价格监管,确保为入住人员提供温馨、便利、优惠服务。房间内提供免费无线WIFI上网,并配有高清数字电视,提供高清互动机顶盒,能够收看130套标清直播频道,46套高清直播频道,还增加了点播、回放等功能,宾客能随时收看错过的体育比赛。村内还提供电瓶车及共享单车,确保绿色环保、舒适便捷通行。

  为给各地运动员、技术官员和媒体记者提供健康、营养的菜肴、温馨舒适的就餐环境,全运村村委会严格规范餐饮服务管理程序,聘用餐饮监理服务商作为第三方监管,聘请专家制定了科学丰富的菜谱。两家有大型赛事服务经验的餐饮服务商,每天18小时不间断供餐,全菜品供餐时,苏浙、辽鲁、闽粤、川湘八大菜系一应俱全,西餐、面点窗口齐备,全自助供应凉菜、热菜、明档、冷餐、水果、饮料、汤粥等多达百余个品种,此外还有500多个清真餐位。在村委会的督导下,两家餐饮服务商还制定了57项风险防范预案,模拟发生火灾,食材收货、储存、运输出现问题,菜品断供等风险时的应对,确保每个环节不出纰漏,让宾客们吃得安心、舒心、放心。

  志愿服务热情迎客 医疗保障无缝对接

  全运村筹备和开村运行期间,将有740余名志愿者为全运村“三村”入住人员,共计 50余个岗位提供服务引导、迎送抵离、失物招领、安全宣传、生日祝福、生日派对等志愿服务,用诚挚的微笑和青春的热情欢迎八方宾客的到来。还提供包括动感VR、乐创工坊等特色文化体验,带领宾客走进代表现代科技前沿的VR虚拟现实乐园,置身虚拟世界,遍历津城美景。乐创工坊提供非物质文化遗产传习平台,制扇、面塑、剪纸等传承文化,感受非遗的匠艺初心,让每个入住的客人留下温馨的全运志愿记忆。

  在运动员村医疗中心,不仅外科、内科、妇科、耳鼻喉科、眼科、口腔科一应俱全,还配备医疗室、抢救室、药房,可提供B超、心电图、三大常规检查。为全运村提供医疗服务的天津市第三中心医院副院长王凤梅介绍,医疗中心共有97名医护人员,24名备班人员,并配备4台120急救车,遇急诊、危重情况,可通过绿色通道转运无缝对接第三中心医院,并按反兴奋剂要求全程严格控制。

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  全运村坐落于天津市河西区,东起林海路、西至梅林路、南到南兴路、北达渌水道,由运动员村、媒体村和技术官员村3个村构成,建筑面积为71万平方米,包含81幢公寓楼。

  全运村是专门为参加第十三届全运会各项赛事的约18000名运动员、技术官员和新闻工作者提供住宿、餐饮、医疗、交通、休闲、购物、文化娱乐等综合性生活服务的崭新社区。

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  住宿方将提供每天24小时运营的公寓房服务、村民问询服务、洗衣服务、公寓房物品配备服务等。

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  全运村设有运动员餐厅、技术官员餐厅和媒体餐厅,整体面积达到25000平方米,可同时容纳7600人就餐。共设置了1560个餐位,清真餐厅160个餐位左右,八大菜系、西餐、冷菜、水果、西式点心应有尽有。

  每个餐厅均设置热餐、冷餐和饮料三大餐区,采用半自助餐形式供餐。

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  正式开村期间,三村餐厅早餐6:00―9:30、午餐11:00―14:30、晚餐17:30―21:30、夜餐22:30―24:00。运动员村餐厅除上述时间外,每日6:00-24:00均处于开放状态,在餐厅内有少量食品和饮料供应。

  非正式开村期间运动员餐厅、技术官员餐厅供三餐;特殊情况按需供餐。三村餐厅中都设有相对独立的清真餐区,全运村提供免费夜餐。

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  为了给大家出行提供方便,在全运村内,电瓶车和共享单车将成为主要代步工具。运动员村、媒体村和技术官员村内道路两旁都都设置了电瓶车乘坐点和自行车停放处。此外,电瓶车服务因赛事需要可以延长运营时间。

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  全运村在三村内均设置医疗站。由临床经验丰富的医务人员驻村,全天候应诊,为驻村持证人员提供优质、高效、便捷的门诊、24小时急诊及救护车转运服务,由天津市第三中心医院提供医疗技术保障。

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  在提供吃、住、行等基本需求外,全运村还提供五类商业服务业态。分别是:生活服务配套类、土特产商品类、地方民俗文化类、休闲养生娱乐类、科技创意体验类。在全运村内,村民们不仅可以享有航空票务、超市、便利店、美发等基础生活服务,还可以体验高压氧舱、3D打印等新型服务。

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  “近10个月的日夜兼程,7200余名工作人员努力不懈,我们已经准备好了,保证为全运会运动员、媒体记者和运动官员提供周到、便捷、优质的服务!”打造温馨全运村是天津市委、市政府赋予河西的重大政治任务,也是展现河西综合实力和城区形象的重要窗口,今天,全运村焕然一新,迎来终考,并交出了一份圆满答卷。

  硬件设施完善细致 安保措施万无一失

  全运村项目规划建筑面积约71.5万平方米,目前可提供使用客房4241套、床位17853个。村内建设了三个临时餐厅,运动员村餐厅面积15946平方米、餐位5096个,媒体记者村餐厅面积5320平方米、餐位1736个,技术官员村餐厅面积3825平方米、餐位1106个。提供服务功能性用房、商业用房面积约16000平方米,可基本满足约10000名运动员、3000名技术官员和2600名媒体记者的住宿、餐饮、就医、商业、文化等需求。村外修建了三处临时大巴停车场,可解决260辆大巴车停放。

  在安保上,全运村制定“三道防线一个封闭区”安保方案,设置完备的安保硬隔离封闭、安检大棚架设。目前,公安河西分局、武警河西支队部分安保人员已进驻全运村,执行全天候巡逻执勤任务。消防官兵已全部到位,并多次开展了消防安全应急演练。村委会加强各中心日常夜间值班,以便妥善处理突发事件。赛时将组建公安、武警、消防、交管等1100人的安保团队,设置九个安检出入口,安装652组视频监控探头,对餐厅、停车场等重点区域进行实时监控,提供全天候安全服务保障。

  住宿服务热情周到 就餐丰富安全健康

  入住全运村,引领、领钥匙、介绍房间设施等抵离服务全部由十家专业的酒店服务商提供,宽敞的套房采光充分,配备三个标准间卧室,厨卫、洗衣房、衣帽间齐备,电视、网络齐全,入门处的“一键回家”控制系统可以控制整个供电系统。每个楼的2楼还配有服务组,提供吹风机、电熨斗等日常用品的借用。全运村为每套房间配备洗衣机和洗衣液,“三村”均设有专业洗衣店,为运动员、媒体记者和运动官员提供个性化干洗服务,并严格进行市场价格监管,确保为入住人员提供温馨、便利、优惠服务。房间内提供免费无线WIFI上网,并配有高清数字电视,提供高清互动机顶盒,能够收看130套标清直播频道,46套高清直播频道,还增加了点播、回放等功能,宾客能随时收看错过的体育比赛。村内还提供电瓶车及共享单车,确保绿色环保、舒适便捷通行。

  为给各地运动员、技术官员和媒体记者提供健康、营养的菜肴、温馨舒适的就餐环境,全运村村委会严格规范餐饮服务管理程序,聘用餐饮监理服务商作为第三方监管,聘请专家制定了科学丰富的菜谱。两家有大型赛事服务经验的餐饮服务商,每天18小时不间断供餐,全菜品供餐时,苏浙、辽鲁、闽粤、川湘八大菜系一应俱全,西餐、面点窗口齐备,全自助供应凉菜、热菜、明档、冷餐、水果、饮料、汤粥等多达百余个品种,此外还有500多个清真餐位。在村委会的督导下,两家餐饮服务商还制定了57项风险防范预案,模拟发生火灾,食材收货、储存、运输出现问题,菜品断供等风险时的应对,确保每个环节不出纰漏,让宾客们吃得安心、舒心、放心。

  志愿服务热情迎客 医疗保障无缝对接

  全运村筹备和开村运行期间,将有740余名志愿者为全运村“三村”入住人员,共计 50余个岗位提供服务引导、迎送抵离、失物招领、安全宣传、生日祝福、生日派对等志愿服务,用诚挚的微笑和青春的热情欢迎八方宾客的到来。还提供包括动感VR、乐创工坊等特色文化体验,带领宾客走进代表现代科技前沿的VR虚拟现实乐园,置身虚拟世界,遍历津城美景。乐创工坊提供非物质文化遗产传习平台,制扇、面塑、剪纸等传承文化,感受非遗的匠艺初心,让每个入住的客人留下温馨的全运志愿记忆。

  在运动员村医疗中心,不仅外科、内科、妇科、耳鼻喉科、眼科、口腔科一应俱全,还配备医疗室、抢救室、药房,可提供B超、心电图、三大常规检查。为全运村提供医疗服务的天津市第三中心医院副院长王凤梅介绍,医疗中心共有97名医护人员,24名备班人员,并配备4台120急救车,遇急诊、危重情况,可通过绿色通道转运无缝对接第三中心医院,并按反兴奋剂要求全程严格控制。

  

  

  

  

  全运村坐落于天津市河西区,东起林海路、西至梅林路、南到南兴路、北达渌水道,由运动员村、媒体村和技术官员村3个村构成,建筑面积为71万平方米,包含81幢公寓楼。

  全运村是专门为参加第十三届全运会各项赛事的约18000名运动员、技术官员和新闻工作者提供住宿、餐饮、医疗、交通、休闲、购物、文化娱乐等综合性生活服务的崭新社区。

  

  

  住宿方将提供每天24小时运营的公寓房服务、村民问询服务、洗衣服务、公寓房物品配备服务等。

  

  全运村设有运动员餐厅、技术官员餐厅和媒体餐厅,整体面积达到25000平方米,可同时容纳7600人就餐。共设置了1560个餐位,清真餐厅160个餐位左右,八大菜系、西餐、冷菜、水果、西式点心应有尽有。

  每个餐厅均设置热餐、冷餐和饮料三大餐区,采用半自助餐形式供餐。

  

  

  正式开村期间,三村餐厅早餐6:00―9:30、午餐11:00―14:30、晚餐17:30―21:30、夜餐22:30―24:00。运动员村餐厅除上述时间外,每日6:00-24:00均处于开放状态,在餐厅内有少量食品和饮料供应。

  非正式开村期间运动员餐厅、技术官员餐厅供三餐;特殊情况按需供餐。三村餐厅中都设有相对独立的清真餐区,全运村提供免费夜餐。

  

  

  为了给大家出行提供方便,在全运村内,电瓶车和共享单车将成为主要代步工具。运动员村、媒体村和技术官员村内道路两旁都都设置了电瓶车乘坐点和自行车停放处。此外,电瓶车服务因赛事需要可以延长运营时间。

  

  

  全运村在三村内均设置医疗站。由临床经验丰富的医务人员驻村,全天候应诊,为驻村持证人员提供优质、高效、便捷的门诊、24小时急诊及救护车转运服务,由天津市第三中心医院提供医疗技术保障。

  

  

  在提供吃、住、行等基本需求外,全运村还提供五类商业服务业态。分别是:生活服务配套类、土特产商品类、地方民俗文化类、休闲养生娱乐类、科技创意体验类。在全运村内,村民们不仅可以享有航空票务、超市、便利店、美发等基础生活服务,还可以体验高压氧舱、3D打印等新型服务。

  

  

  

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责任编辑:王海岚
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