远程问诊,让服务更贴近

  处方药不去医院也可以开了!据本报报道,为破解处方药销售和监管难题,满足老百姓购药需求,海口市从今年3月份起开展零售药店电子处方服务系统(以下简称为“电子处方”系统)试点工作。目前,海口市有380余家试点药店可远程问诊,为老百姓免费提供咨询、电子处方开具审核等服务。

  自2000年正式施行《处方药与非处方药分类管理办法》以来,处方药凭处方销售一直是药品零售监管的重点。处方药必须凭处方购买,在一定程度上给公众日常购药带来了诸多不便。一些患有常见病、慢性病需要长期、固定用药的患者,为购买处方药往往要耗费不少时间、精力前往医院挂号候诊,不仅自己不便,也一定程度上加剧了医院排队难、候诊难顽疾,实属不必要。

  为保障公众用药安全、合理,处方药严监管是必须的,但公众日常购药诉求同样需要重视。远程问诊、免费开方、就近购药,“电子处方”系统试点工作,在保障公众用药安全和方便公众日常购药之间找到了一个平衡点,破解了处方药销售和监管难题,让医疗服务更加便捷普惠,是一项实实在在的便民、利民之举。

  2015年,《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》提出,要让健康医疗互联网应用更加丰富,线上线下结合更加紧密,社会服务资源配置不断优化,使公众享受到更加公平、高效、优质、便捷的服务。“电子处方”系统的建立,让我们看到了中央政策在地方的落地,看到了监管部门为民解忧的服务意识和科学管理意识。

  新生事物需要多方呵护。“电子处方”系统虽然便民,但对医生诊疗水平、药师用药指导、患者用药安全等无疑提出了更高要求。基于此,开展零售药店电子处方服务系统试点工作,还只是迈出了第一步,只有零售药店在处方药品种规格、销售、管理方面与正规医院保持一致,平台运营方在医生资质、诊疗水平、保护患者隐私方面提升管理,食药监部门在保证处方药销售安全、患者用药安全方面从严监管,“电子处方”系统才能真正发挥便民、利民作用,让远程问诊真正拉近医疗服务距离。

责任编辑:魏燕
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