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都江堰旅游警察半年处罚涉旅违法人员96人

来源: 法制日报――法制网 作者:马利民 时间:2017-10-12 17:11:19  
关键词:警察形象 警察大队 游客 景区 旅游警察实用英语
[提要]  “统一佩戴‘旅游警察’的中英文蓝色袖标,一尘不染的警用摩托,规范礼貌的执勤用语……”在四川省都江堰市,帅气的旅游警察形象成为一道靓丽的风景线。半年来,大队行政处罚“黑司机”、“黑导游”等涉旅违法人员96人、救助落水、轻生、迷路、旅途中突发疾病、受困游客176人,追回游客被盗汽车26辆。

  

  法制网记者马利民 通讯员简华

  “统一佩戴‘旅游警察’的中英文蓝色袖标,一尘不染的警用摩托,规范礼貌的执勤用语……”在四川省都江堰市,帅气的旅游警察形象成为一道靓丽的风景线。

  记者了解到,都江堰每年游客超过2000万人次,为切实维护好旅游市场秩序、景区治安环境和整治旅游乱象,都江堰市公安局于今年4月成立了“旅游警察大队”,设置140名专职旅游警察和100余名辅警,并配备全新装备。

  同时,都江堰还专门制定《旅游警察工作规范》、《旅游警察实用英语》手册。“每人都经过严格的岗前培训,经培训合格后配发精良装备,让每个人都展示最好的形象、精神风貌和执法服务水平。”执勤民警对记者说道。

  “公安局、旅游局、工商局等执法部门工作人员24小时集中值班制,确保快速高效处置涉旅警情。”都江堰市公安局指挥中心负责人介绍,都江堰还设立了多部门的指挥中枢――“全旅服务中心”,与市公安局指挥调度中心联动,确保指挥调度的权威高效。

  为从源头上规范旅游市场秩序,在与现行法规政策不冲突的前提下,大队联合执法组对游客在景区主要消费的商品建立商品限价制度,要求商家履行告知义务,严查价格欺诈、不明码标价、销售假冒伪劣产品等违法行为。

  此外,大队与市信用信息服务有限公司数据共享,对涉旅商家开展信用记录、信用报告、信誉评级,对违规商家采取“告诫、罚款、限期整改、关停”管理措施。积极引导涉旅商家建立行业协会,开展行业自律,预防消费纠纷。

  半年来,大队行政处罚“黑司机”、“黑导游”等涉旅违法人员96人、救助落水、轻生、迷路、旅途中突发疾病、受困游客176人,追回游客被盗汽车26辆。获得锦旗18面、感谢信5封,受到各级领导、中外游客和本地市民的高度肯定。

责任编辑:王海岚
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