海口的一站式“互联网+”公共服务平台——椰城市民云APP上线伊始,因为整合了全市30多个部门96项服务,功能超强而倍受关注。上线之后,官方推出的宣传语是“市民云,我帮您;市民云,办事行”,细心的市民下载试用后很快就发现,一些他们期盼,生活急需的办事功能目前尚未上线,成为小小的遗憾。
既是“一站式”,为何不一下子把市民期盼的功能都推出来给大家用?市民不免纳闷。
在我看来,恐怕不是海口不想,而是目前暂时还做不到,得一步一步来。原因主要有三:一是海口建设的这个市民云APP,把全市的主要公共服务数据都整合到一个平台上来,力度之大,前所未有,需要探索和试验。二是平台所涉及的服务内容、服务数据、服务接口,并非全由海口自身掌控,需要统筹和协调。三是全省政务信息大数据互联互通的配套条件不足。信息孤岛,最后一公里肠梗阻等现象依然不少。有些障碍非海口一市之力可短期解决。举个例子,像交通违章、社保、公积金、医疗卫生等数据,都掌握在上级有关部门手里,海口能不能接入?能不能使用?允许你怎么用?这些恐怕都得与别人商量着办。正因如此,不难预料,此番如此大力度推进的互联网+公共服务一站式平台建设,海口遇到的困难与阻力一定不会少,也不会小。市民云“一端在手一键搞定”的目标,绝非轻轻松松敲锣打鼓就可以实现。
我注意到,就在椰城市民云上线的第二天,省委书记刘赐贵、省长沈晓明在调研全省政务信息大数据平台建设时,就强调各地各部门进一步明确目标、立足创新、突出重点,加快推动政务信息的整合、共享和应用,真正让数据为百姓、企业和社会服务,推动数字经济发展,努力把海南建成数据岛、数字岛、智慧岛、智能岛。政务信息如何整合?如何共享?如何应用?书记省长其实是给全省出了一道题。在我看来,不管愿不愿意,作为省会,海口要扛起建设美好新海南的省会担当,这道题就是一道必答题,不仅要答,还要力争答好!
从这个角度讲,办好椰城市民云APP就是海口应答书记省长命题的一场赶考。让我们给海口一点考试时间,期待它交出一份漂亮的答卷!
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