家庭医生签约服务切莫徒有虚名

  近日,“我国超过5亿人有家庭医生”的报道遭到网民吐槽,称和自身感触相去甚远。12月19日,科技日报记者从卫计委相关部门获得三点回应:一是家庭医生签约数字没有问题,是统计上来的。二是服务还要陆续跟上,请给时间。三是卫计委的相关司局近期将对这一新闻热点进行回应。(12月20日《科技日报》)

  2016年6月,国务院医改办等七部门印发《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》,在全国推开家庭医生签约服务制度。

  根据这个指导意见,家庭医生提供的签约服务,主要依托城市社区卫生服务机构、农村乡镇卫生院、村卫生室,为居民提供包括基本医疗、公共卫生和约定的健康管理等服务内容。推进家庭医生签约服务,是实现形成基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗和就医模式的关键。

  从当前的情况看,截至今年11月底,全国95%以上的城市开展家庭医生签约服务工作,超过5亿人有了自己的家庭医生,人群覆盖率超过35%,重点人群覆盖率超过65%。尽管签约服务数据相当可观,但应该看到,当前主要存在“签而不约”的困局,签约服务制度还没有有效发挥出预期作用。

  “签而不约”主要是指签约了家庭医生,但基层医疗机构没有提供相应的医疗服务。一方面,是由于患者的原因。目前有相当比例的居民虽然签约了家庭医生,但却不太认可基层医疗机构,认为其水平不高,许多患者仍然一如既往首选大医院就诊。另一方面,是由于基层医疗机构的原因。本来,基层医疗机构缺的是好医生,只要让大医院的好医生下到基层,患者就能够在家门口看名医,就不会将大医院当成唯一的选择。但有的大医院派来的签约医生不是全科医生,由于专业覆盖面不够全面,在基层医疗机构无法充分发挥优势。有的基层医疗机构只有签约医生,而缺乏必要的医疗设备,不能给患者做相应检查,医疗服务开展受到制约,无法提供优质诊疗服务。家庭医生“签而不约”,使得这项制度徒有虚名,没法给居民带去实实在在的好处。

  党的十九大报告指出,人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志,要完善国民健康政策,为人民群众提供全方位全周期健康服务。在推行家庭医生签约服务制度中,要重视和及时解决存在的问题,采取扎实有效的举措,做实做细家庭医生签约服务,做到提质增效,逐步提高居民对家庭医生签约服务的感受度和满意度。

责任编辑:魏燕
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