原创报道

　　南海网、南海网客户端海口1月12日消息(南海网记者高鹏 实习生郑俊云)1月12日，海口市民吴先生向南海网反映，他于2017年底在海口市海甸六西路的海南鼎承实业有限公司缴纳了13万元订金用于订购一辆凯迪拉克XT5，没想到约定日期到了却拿不到车，而截至目前也只退回了5万元。

　　吴先生说，2017年12月上旬，他通过朋友介绍来到鼎承公司准备购买一辆凯迪拉克XT5，经过现场了解，12月15日，他向鼎承公司缴纳了10万元订金订购了一辆凯迪拉克XT5，以按揭方式购买该车，预计交车日期在2018年1月8日前。过了几天，他又按照公司销售人员要求，再次缴纳了3万元。

　　“我总共交了13万元订金，但到了交车的时候，公司方却以种种理由拖着就是不交车。”吴先生说，对此，他要求鼎承公司退还所缴纳的13万元订金。1月10日，公司方在工商部门的协调下出了一份退款承诺书，同意于10日、11日下午共退还5万元，剩余8万元于12日下午3点前退还。但直到1月12日下午5点，承诺退回的8万元仍未收到。

　　鼎承公司一刘姓负责人称，吴先生所说情况属实，公司负责按揭、订金等业务的高管吴某于上星期卷了多位客户的订金等款项“跑”了，据了解，吴某将这些款项用于赌博。公司正积极多方筹措资金并联系总公司，目前也已给多位客户进行了退款。

　　在工商部门的见证下，该负责人说，预计总部的相关资金到位后，公司将于1月18日前将应退款项退还给吴先生在内的消费者，并给予适当的补偿款。