南海网、南海网客户端海口1月26日消息(南海网记者姚少龙)1月26日，南海网记者从2018年海口市旅游工作会议暨春节假日旅游服务管理动员会议上获悉，2017年海口共受理旅游投诉530宗，结案率为100%。共行政处罚旅游企业24家、旅行社从业人员10名，处罚金额共计105.8万元，为游客挽回经济损失31万元。
2017年海口新设立旅游巡回法庭11个，并在同年6月成立海口市旅游警察支队，海口旅游综合执法体系基本形成。按照行业监管原则、属地管理原则组织开展安全生产大检查工作，在区文体旅游部门和旅游行业协会的支持下，共出动检查人员1433人次，检查旅游企业1031家次，排查安全隐患69项，依法行政处罚企业2家，处罚金额4万元；联合安监局检查旅游企业7家，依法行政处罚企业2家。
同时，依托乡村旅游点，探索贫困户入股旅游项目发展模式，指导冯塘绿园乡村旅游项目探索“企业+农户+银行”和“政府+企业+贫困户”模式，帮扶永兴镇61户贫困户，使贫困户增收超过50%。在斌腾村、仁台村、香世界庄园、长宁头村等设立13家“海口市乡村旅游扶贫特产店”，优先收购贫困户农副产品，免费为贫困户提供销售平台，倍爱游客喜爱，常常供不应求，带动了贫困户增收，乡村旅游后备箱工程成效明显。结合农旅嘉年华等乡村旅游节庆活动，推出4条特色乡村旅游线路，举办3场主题乡村旅游节庆活动，吸引大量市民游客到乡村旅游。积极统筹政府和社会资金投入乡村旅游建设，全年海口市共计完成投入1.58亿元，完成年度计划的109.4%，直接带动贫困人口271户579人增收。
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责任编辑：王平新海南手机客户端
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