海汽回复:误会!
工作人员未及时修改票价导致“差价”
南国都市报2月9日讯(记者王小畅)9日,《南国都市报》报道了海口至广西柳州省际班车在自助售票机上显示的票价,海口汽车西站比港口车站贵出80元的情况。当天,记者从海汽集团获悉,出现这一情况的主要原因是工作人员责任心不够,没有及时修改票价。
据海汽集团有关部门负责人介绍,本报反映海口至广西柳州的省际班车票价海口汽车西站405元,港口车站325元,其原因是2月5日海口西站承揽了三亚到柳州的包车业务,包车价格405元/人在西站出票。2月8日西站加班至柳州17:00时班次,售票系统默认原修改的包车票价405元/人,加班柳州放班一个小时左右发现票价有误后及时删除了加班班次,然后把票价修改为325元/人,加班班次没有售出客票,给旅客造成一定的误解,但没有造成实际性的影响。该公司下一步将加强对客运业务人员的培训和教育。
责任编辑:谢军辉新海南手机客户端
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