原创报道

　　南海网、南海网客户端海口2月16日消息(南海网记者 高鹏)2月16日大年初一，海口市公安局美兰分局海府路派出所带班领导、民警、协警和平常一样工作着。下午2时32分，一个报警电话响起了...

　　“我在南宝路华林广场小区，小区A栋楼下坐着一位老大娘，她好像走失了，你们来看看。”听完报警电话，海口海府路派出所民警杨海新、协警吴举随即赶到了现场。一位头发些许花白，穿着红色外套、黑色裤子的老人坐在小区楼下的一个石墩上，她双手颤抖，言语不清。

　　报警人是小区一位住户，当她下楼准备出去时，看到老人坐在这里，该住户向老人问话，想把她送回家，她却讲不清自己的住处。“大娘，您住在哪里?”“知不知道家人还是孩子的电话啊?”面对杨海新、吴举的询问，老人嘴里一直重复着“胡波”、“刘清平(音译)”。杨海新、吴举和热心群众猜测，老人所说的“胡波”是指她是湖北人、“刘清平(音译)”是她丈夫的名字，老人身上没有带手机，也未带任何可证明身份或住址的证件、卡片等。

　　海府路派出所民警杨海新(右)、协警吴举(左)正在带着走失的老人找其住处。南海网记者 高鹏 摄

　　走失老人(右二)在海府路派出所的努力下找到丈夫(右三)。南海网记者 高鹏 摄

　　尽管杨海新、吴举耐心询问，老人还是无法告知，在旁的热心群众还通过手机联系上了自己两位湖北籍的朋友，希望通过湖北方言与老人交流，结果仍无法得知她的住址或家人信息。杨海新、吴举认为她很可能是小区住户，便搀扶起她，希望通过其自己的记忆找到住处。她被搀扶着走进电梯，按了到8楼的按钮，结果还是找不到住处。杨海新、吴举找到多位小区住户和保安，结果均没有人认识她。

　　杨海新、吴举决定把老人带回派出所暂时安置，并做进一步查找。当两人把老人扶上警车，行驶过程中，两人仍继续跟她交谈。“中午...和女儿...刘清平...在湖南...吃饭。”当老人含糊说出来的时候，两人分析，她很可能在该小区附近的湖南餐馆吃过午饭，杨海新、吴举又带着老人到了附近湖南餐馆进行询问，但仍然没人认识。

　　老人来到了派出所，所长陈小平得知她的情况后，他拿着纸笔，继续耐心询问。过程中，杨海新、吴举给老人拿来了矿泉水、饼干，陈小平不断安抚老人的情绪。陈小平从老人含糊不清的话语中得知，她叫“李小晴(音译)”、她的丈夫叫“刘清平(音译)”。

　　看着老人嘴里不断念叨着”回家“，几次想起身离开，由于着急眼角还溢出了泪水。陈小平从“李小晴(音译)”“刘清平(音译)”这两个仅靠着音译来的名字入手进行海量查找，经过近3小时的努力，陈小平最终找到了她的真名和身份信息，最终联系上其女儿。

　　老人的女儿当时还不知道母亲走失，几十分钟后，她的丈夫、女儿先后赶到了派出所，当看到家人时老人露出了笑容。

　　原来，老人和丈夫之前长年居住在南宝路某小区，2月15日才搬到了华林广场小区，老人之前住的小区就在8楼。中午一家人吃过饭后，老人和丈夫回到了华林广场小区，当老伴睡着后，老人不知为何独自一人下楼，却找不到回家的路。

　　春节期间，海府路派出所仍跟平常一样值班备勤，加大巡逻力度，打击各类违法犯罪行为，服务群众。

　　2月16日，海府路派出所所长陈小平带队在辖区内巡逻。南海网记者 高鹏 摄