南海网、南海网客户端海口2月16日消息(南海网记者 高鹏)2月16日大年初一,海口市公安局美兰分局海府路派出所带班领导、民警、协警和平常一样工作着。下午2时32分,一个报警电话响起了...
“我在南宝路华林广场小区,小区A栋楼下坐着一位老大娘,她好像走失了,你们来看看。”听完报警电话,海口海府路派出所民警杨海新、协警吴举随即赶到了现场。一位头发些许花白,穿着红色外套、黑色裤子的老人坐在小区楼下的一个石墩上,她双手颤抖,言语不清。
报警人是小区一位住户,当她下楼准备出去时,看到老人坐在这里,该住户向老人问话,想把她送回家,她却讲不清自己的住处。“大娘,您住在哪里?”“知不知道家人还是孩子的电话啊?”面对杨海新、吴举的询问,老人嘴里一直重复着“胡波”、“刘清平(音译)”。杨海新、吴举和热心群众猜测,老人所说的“胡波”是指她是湖北人、“刘清平(音译)”是她丈夫的名字,老人身上没有带手机,也未带任何可证明身份或住址的证件、卡片等。
海府路派出所民警杨海新(右)、协警吴举(左)正在带着走失的老人找其住处。南海网记者 高鹏 摄
走失老人(右二)在海府路派出所的努力下找到丈夫(右三)。南海网记者 高鹏 摄
尽管杨海新、吴举耐心询问,老人还是无法告知,在旁的热心群众还通过手机联系上了自己两位湖北籍的朋友,希望通过湖北方言与老人交流,结果仍无法得知她的住址或家人信息。杨海新、吴举认为她很可能是小区住户,便搀扶起她,希望通过其自己的记忆找到住处。她被搀扶着走进电梯,按了到8楼的按钮,结果还是找不到住处。杨海新、吴举找到多位小区住户和保安,结果均没有人认识她。
杨海新、吴举决定把老人带回派出所暂时安置,并做进一步查找。当两人把老人扶上警车,行驶过程中,两人仍继续跟她交谈。“中午...和女儿...刘清平...在湖南...吃饭。”当老人含糊说出来的时候,两人分析,她很可能在该小区附近的湖南餐馆吃过午饭,杨海新、吴举又带着老人到了附近湖南餐馆进行询问,但仍然没人认识。
老人来到了派出所,所长陈小平得知她的情况后,他拿着纸笔,继续耐心询问。过程中,杨海新、吴举给老人拿来了矿泉水、饼干,陈小平不断安抚老人的情绪。陈小平从老人含糊不清的话语中得知,她叫“李小晴(音译)”、她的丈夫叫“刘清平(音译)”。
看着老人嘴里不断念叨着”回家“,几次想起身离开,由于着急眼角还溢出了泪水。陈小平从“李小晴(音译)”“刘清平(音译)”这两个仅靠着音译来的名字入手进行海量查找,经过近3小时的努力,陈小平最终找到了她的真名和身份信息,最终联系上其女儿。
老人的女儿当时还不知道母亲走失,几十分钟后,她的丈夫、女儿先后赶到了派出所,当看到家人时老人露出了笑容。
原来,老人和丈夫之前长年居住在南宝路某小区,2月15日才搬到了华林广场小区,老人之前住的小区就在8楼。中午一家人吃过饭后,老人和丈夫回到了华林广场小区,当老伴睡着后,老人不知为何独自一人下楼,却找不到回家的路。
春节期间,海府路派出所仍跟平常一样值班备勤,加大巡逻力度,打击各类违法犯罪行为,服务群众。
2月16日,海府路派出所所长陈小平带队在辖区内巡逻。南海网记者 高鹏 摄
责任编辑:甘晨卉新海南手机客户端
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