春节以来海南铁路输送进出岛旅客近10万人次 多措并举迎战客流高峰

  南海网、南海网客户端海口2月24日消息(南海网记者 周静泊 通讯员 陈施 向勇刚)受近日连续的大雾天气影响,2018年春运海南铁路部门节后返程高峰来得早、快且比较集中。目前,海南铁路港口客流、车流正处于返程高峰,今日进出岛客流仍然密集。据统计,2月14日至23日18时,海南铁路已安全输送进出岛旅客近10万人次,汽车3.3万辆。

  据了解,铁路部门采取了多项服务措施,保障节后春运平稳进行:

  1、增开售票窗口、通道。海南铁路部门在南港、北港增加5个售票窗口,并开通小车专门售票通道,以便节省旅客排队购票时间;

  2、加强乘降组织引导。加大候船厅巡视力度,安排人员到楼梯口、转弯处进行引导,采用“来一批走一批、进出分流”等方式,及时引导旅客上下船,确保旅客乘降组织安全;

  3、与地方交警等职能部门通力协作,对进港公路实行交通管制,并按照车辆类型、长短、重量分区排放,确保进出港通道畅通;

  4、通过广播、电子屏幕和微信公众号等平台,及时发布航班动态、票源车位等信息,并就天气影响航班开行、运能不足致使旅客出行不便表示歉意,做好解释,让旅客温暖出行。

  目前,铁路港口运输支援、设备抢修、后勤保障等8支应急队伍人员已经全部就位并加入到节后春运工作当中,全力保障节后旅客出行安全有序。

  铁路部门温馨提示:因铁路港口还需承担进出岛客货列运输任务,票源车位比较紧张,其中南港0点至8点间、北港18点至次日凌晨2点间票源车位相对比较充裕,请选择铁路港口出行的旅客朋友,密切留意气象变化,出行前最好提前拨打咨询电话了解航班动态,错峰出行,避免耽搁行程。

  咨询电话:

  南港:0898-31686888,

  北港:0759-6530999。

责任编辑:曾令瑾
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