海南时政

　　更新设施开发航线 培训人才提升素质

　　海口积极落实入境免签新政

　　海口日报记者 祝勇

　　自2018年5月1日起，59国人员入境旅游免签政策将在海南实施。为了迎接国际客源，海口旅游行业积极筹备，保证59国入境免签政策的顺利实施。

　　配套国际化服务设施

　　5月1日前，海口观澜湖冯小刚电影公社将对景区内的所有标识牌，加装包括中、英、俄文在内的多国语言提示牌。为了满足更多国外游客的参观游玩需求，观澜湖旅游度假区还将打造国际化的旅游设施，度假区内的酒店也已经陆续更新至少四种语言的标识牌。

　　“入境免签新政策带来国际游客的增加，对海口的酒店接待提出了新要求，酒店行业也积极应对。”海口酒店协会相关负责人说，研究制订针对相关地区的客源市场开拓方案和计划。努力提升酒店现有产品的国际化品质，着手打造符合国际市场客人需求的服务产品。

　　加大国际航线开发

　　“加快开通海南直达全球主要客源国家的国际航线”，市旅游发展委员会负责人说，下一步，海口将进一步开通和加密国际航线，不断提升旅游业的国际化水平，认真研究香港、新加坡等国际枢纽机场的建设经验，借鉴他们在建设国际枢纽机场和开通国际航线上的先进经验;加大对新开国际航线、加密国际航线的财政扶持力度;同时，加大对新开拓国际航线的航空公司等的指导和服务，加大在新开国际航线旅游客源地的宣传和推广，让更多人了解海口。

　　陆续开展各类培训

　　“将指导旅行社做好入境游客邀请和接待工作，同时加强流程的监管。”据市旅游发展委员会负责人介绍，海口旅游服务行业将会陆续开展文明礼仪培训、旅游英语培训、入境政策解读培训等，为接待境外游客提供基础保障，对海南建设自由贸易试验区、探索建设自由贸易港、打造国际旅游消费中心提供保障。

　　“作为海南首家以旅行社为主的行业协会，有责任和义务为海南旅游入境免签政策提供建设保障基础。”海口市旅行社协会相关负责人表示，近期协会将组织海口200多家旅行社开展文明礼仪培训、旅游英语培训、人才培训、入境政策解读培训等。通过一系列培训，提升海口旅行社从业人员的职业素质，为接待境外游客提供重要基础保障，为海南旅游免签政策的实施注入新鲜血液。