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海南多个集体和个人获“用户满意服务明星”称号

来源: 南海网 作者:任桐 时间:2018-05-16 21:40:06   

  南海网、南海网客户端海口5月16日消息(南海网记者 任桐 通讯员 王声宝)第九届海南省用户满意服务明星创建活动经验总结大会5月15日下午在海口市举行。海南省35个单位和企业的126位杰出管理者、服务明星、服务明星团队等参与了此次总结大会。

  据了解,海南省争创“用户满意服务明星”活动,已经开展了八届。第九届海南省争创“用户满意服务明星”活动以服务行业的从业人员、基层团队(班组)及服务性单位为主要参评对象,采用顾客评价、现场访问、专家评审等程序,产生海南省“用户满意服务明星”,并在升级称号中优中选优推荐参评“全国用户满意服务明星”。

  经过层层选拔推荐、材料评审、用户评价,共有156个称号符合申报要求和条件,经海南省用户满意评审领导小组办公室研究决定,授予76人为“海南省用户满意服务明星”,授予 30个班组为“海南省用户满意服务明星班组”,授予7人为“海南省用户满意服务杰出管理者”,授予13家单位为“海南省用户满意服务明星单位”,并从服务明星个人中评选出30张“海南笑脸”。海南省人民医院、海南省公交集团、中石油、泰康、澄迈农商行、京海环卫、中免集团、蜈支洲岛旅游区等单位上榜。

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