公交是展示一座城市的最直观的窗口,可以说,城市公交的发达与否,直接影响着游客对这座城市的认知。因而,完善和便捷城市公交系统,对旅游城市的发展显得极为重要。
然而,海口市作为国内外知名旅游城市,其公共交通的发展却明显滞后于旅游业的发展。一方面,海口市公交通达性较差,存在城乡公交发展不足,旅游公交数量较少,公交专用道建设步伐缓慢等问题;另一方面,海口市公交网络设计不够科学、合理,主城区干道公交线路重复、线路非直线系数过高,存在冷门线路公交间隔时间较长、热门线路绕行太多、旅游景点公交数量太少等情况。公共交通在旅游公共服务上存在的种种不足,不仅给广大游客带来了诸多不便,也在一定程度上制约着海口市全域旅游事业的长远发展。
面对存在的诸多问题,近年来,海口公交集团通过优化公交服务、推广新能源公交车、建设智慧公交以及优化互联网支付方式等手段,不断提升公共交通的服务水平,极大优化了市民的乘车环境,但这离公众的期待仍有较大差距,离海南建设国际旅游消费中心的要求还有较大差距。
要让公交真正成为海口的一道靓丽风景,既需要相关部门加强顶层设计,大力发展公共交通事业,不断加快公交专用道建设力度,加快构建起覆盖城乡和旅游景点的公交网络,强化公共交通的公共服务职能;也需要相关企业加强整改,不断优化公交线路设计,提升公共交通的通达性,不断完善国际化、标准化、便捷化的公交场、站建设,提升市民、游客乘车的舒适度,不断强化司机文明、安全驾驶的意识,以优质服务提升市民公交出行的普及率。
城市公共交通只有坚持以人为本的发展理念,不断完善基础设施建设,不断优化公共服务水平,真正做到让乘客平安出行、方便出行、温馨出行,才能在缓解城市交通压力的同时,不断提升城市形象和城市品位,从而成为市民、游客心目中的一道靓丽风景线!
原标题:公交强化公共服务才能成为靓丽风景
责任编辑:韩慧新海南手机客户端
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