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12345热线| 暴雨期间 海口12345迅速处置相关办件

来源: 南海网 作者:姚少龙 时间:2018-08-11 11:58:40   

  南海网、南海网客户端海口8月11日消息(南海网记者姚少龙)受南海热带低压过境影响,海口普降暴雨,市民纷纷拨打电话或通过微信向12345海口市民服务智慧联动平台咨询反映相关民生问题。经联动相关部门,“12345”第一时间跟进办件,派员到场核实处置。

  据统计,8月10日零时至18时期间,12345热线呼入量共4909通,接通率93.44%,共受理办件5274件,已办结4139件,办结率78.48%。其中,涉及防台风类办件1069件。

  据了解,轮渡航班信息咨询、积水、树木倒伏、交通拥堵、气象信息咨询、机场航班信息咨询、城市内涝、停水停电、井盖丢失、漏电危险、农业生产损失、要求砍伐树木等,都是当天市民关心的热点办件。

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